Estagiário Administrativo

Realizar triagem inicial dos atendimento, encaminhando para os setores responsáveis conforme necessário;
Responder a dúvidas sobre os Cosméticos, incluindo especificações, uso e

Benefícios

;
Auxiliar clientes com questões técnicas operacionais do site como navegação , cadastro e uso de funcionalidades;
Prestar suporte ao cliente em casos de problemas com entrega, como atrasos ou extravios;
Resolver problemas relacionados a pagamentos, incluindo dificuldades com transações e questões de reembolso;
Manter o CRM atualizado com informações de atendimentos e soluções oferecidas;
Acompanhar e garantir a satisfação do cliente, oferecendo suporte adicional quando necessário;
Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar conhecimentos sobre produtos e técnica de atendimento ;
Auxiliará os departamentos administrativos
Auxiliar na elaboração de relatórios de atendimento para análise de desempenho e identificação de melhorias.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Valorizado

• Experiência desejada: Só estágios
• Português (Avançado)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Open Office

Habilidades

Informática

Benefícios

• Vale-transporte