Assistente de Atendimento ao Cliente

Estamos em busca de uma pessoa que resida em Sorocaba ou Votorantim-SP.

Se você possui habilidades excepcionais de relacionamento com clientes e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza o atendimento personalizado, essa vaga é para você.

Responsabilidades:

Atendimento consultivo/investigativo ao cliente;

Experiência com atendimento via whatsapp, telefone, e-mail e presencial;

Reuniões de esclarecimento (presencial ou online);

Manter whatsapp organizado e respondido diariamente;

Input de dados no CRM;

Manter Pipeline atualizado;

Organização de arquivos digitais.

O que você precisa conhecer:

Habilidades com tecnologias (Pacote Office, Internet, Whatsapp, Teams, CRM, Pipeline);

Comunicação assertiva e escuta ativa;

Criatividade;

Inteligência emocional;

Facilidade no aprendizado;

Habilidade para resolução de problemas;

Trabalho em equipe;

Possuir cursos sobre técnicas de atendimento, comunicação eficaz e/ou customer success;

Graduação superior ou cursando será um diferencial.

Nossa empresa oferece: Salário compatível com a função, auxilio alimentação, transporte e convênio médico.