Customer Service (Atendimento ao Cliente)

Desafios da vaga:

• Realizar Reuniões de Onboarding;
• Acompanhamento da jornada do cliente;
• Olhar estratégico para a melhora do produto e da jornada do cliente;
• Reuniões com consultores do time para auxiliar melhor o cliente e vice-versa;
• Acompanhamento das monitorias e tutorias; Acompanhamento de avaliações e indicadores da área;
• Confeccionar relatórios de resultados da área.
• Atendimento a célula de mentoria, acompanhando todo o trabalho dos farmers (consultores), junto aos clientes. 

Requisitos:

• Ensino Superior Completo em áreas comerciais ou correlatas; 
• Ter vindo do segmento educacional;

Desejável:

• Curso de Comunicação Interpessoal;
• Curso de Atendimento ao Cliente;
• Curso de Gestão do Tempo.

Modelo de contratação: PJ ou MEI - 100% Home Office.