Ter experiência na área de logística
Habilidade em comunicação verbal e escrita;
Realizar atendimento ao cliente externo e interno via chat, telefone, e-mail e WhatsApp, solucionando dúvidas referente as entregas;
Agilidade nos retornos de forma eficaz;
Ser cordial no atendimento tanto com os clientes quanto com os colegas das outras unidades;
Saber como proceder sob pressão;
Buscar informações junto à outras áreas para que a resposta ao cliente seja assertiva.
Conhecimento de informática (pacote office);
Desejável
Conhecer sistema SSW será um diferencial;
Vivência nos procedimentos
TDA é taxa de dificuldade de acesso;
TDE taxa de dificuldade de entrega;
CTE comprovante de entrega, necessário para toda mercadoria coletada;
MANIFESTO documento necessário para mercadoria em viagens;
ROMANEIO documentos necessários para entregas diárias;
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Menos de 1 ano
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Benefícios
- Vale-alimentação
- Vale-transporte