0105 - Gerente de Agência - Porto Alegre/RS

Esta oportunidade é para fazer parte do time da Sicredi MP RS - Cooperativa de Segmento, que atua com o público do Ministério Público do Rio Grande do Sul.

Se você deseja desenvolver pessoas e negócios, busca desafios e quer fazer a diferença na vida dos associados, essa oportunidade pode ser para você! 💚

• Fazer gestão de pessoas, promover cultura cooperativista e conduzir processos de gestão de desempenho e clima organizacional.
• Atuar como representante legal da agência, garantir eficiência operacional, conformidade, segurança das transações e gestão patrimonial.
• Assegurar direcionamentos alinhados ao método de execução comercial e plano de ação.
• Executar o planejamento estratégico da agência, alinhando ações aos objetivos da Cooperativa e traduzindo diretrizes em práticas.
• Monitorar satisfação e qualidade do atendimento, propor melhorias e incentivar uso dos canais digitais.
• Avaliar desempenho da agência por relatórios, antecipar demandas e apoiar decisões estratégicas.
• Dar suporte em demandas estratégicas de orientação financeira e informações técnicas, apoiando decisões e negociações de forma consultiva.
• Identificar oportunidades, prospectar associados e fortalecer relacionamentos com abordagem estratégica.
• Acompanhar carteiras de crédito, prevenir inadimplência e apoiar na condução de negociações complexas com associados.
• Gerenciar demandas de ouvidoria, realizar planos de ação para minimizar reclamações e implementar melhorias contínuas nos processos.

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Atuariais, Contábeis ou áreas afins e MBA/Pós-graduação.
• Experiência profissional sólida com gestão de negócios (público Alta Renda) em Instituições Financeiras ou Cooperativas de Crédito.
• Desejável experiência com gestão de pessoas.
• Domínio das soluções financeiras.
• Certificação ANBIMA C-PRO R (obrigatório) e desejável C-PRO I.

Principais competências:

• Relacionamento interpessoal;
• Protagonismo e proatividade;
• Capacidade de comunicar-se com clareza, com diversos públicos e pessoas;
• Adaptabilidade e resiliência;
• Integridade;
• Mente aberta (mindset de crescimento);
• Colaborativo;
• Multiplicador de conhecimento;
• Liderança e influência;
• Desenvolvimento de pessoas;
• Identificação e criação de soluções para problemas de simples e média complexidade;
• Organização e gestão de processos.

• 💲 Remuneração fixa compatível com o cargo e experiência exigida
• 🍽️ Auxílio alimentação/refeição
• 🧒 Auxílio creche/babá (até 6 anos e 11 meses) e filho especial
• 🩺 Plano de saúde Unimed abrangência nacional e semiprivativo
• 🦷 Plano odontológico Uniodonto
• 💸 14º e 15º salários (gratificações semestrais)
• 💵 PPR - Programa de Participação nos Resultados (até 8 salários)
• 💰 Previdência privada 4x4 (você contribui com até 4% e o Sicredi investe o mesmo valor)
• 🚌 Vale transporte
•  ❤️ Seguro de vida
• 🖥️ Sicredi Aprende (Plataforma de Treinamentos com diversos cursos)
• 🏋️‍♂️ Apoio a atividade física (Wellhub)
• 💚 Programa Sempre Bem (apoio psicológico, orientação jurídica, financeira e assistência social)
• 💙 Programa Estar Bem (App Vitta, com Equipe de Saúde disponível 24h por dia através de telemedicina, telenutrição, telepsicologia e subsídio de medicamentos)
• 💜 Programa Estar Bem (App Zenklub, benefício de bem-estar emocional com psicologia, psicanálise, terapia holística, coach e nutrição)

Formato de trabalho: Presencial no Bairro Praia de Belas, em Porto Alegre.

Carga horária de 40h semanais (segunda à sexta-feira).