21169-Analista Backoffice

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

• Realizar o tratamento da fila de circuitos da EBT;
• Levantar informações para configuração dos circuitos;
• Acompanhar e solucionar pendências operacionais;
• Encaminhar solicitações para as próximas etapas do processo;
• Executar atendimento aos clientes por telefone e chat;
• Realizar agendamento das atividades de ativação junto aos clientes.

Requisitos necessários:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em microinformática e suporte às rotinas operacionais;
• Domínio do Pacote Office, com foco em Excel, Word e Outlook;
• Experiência em rotinas administrativas e controles operacionais;
• Vivência em atendimento ao cliente ativo e receptivo, com foco em qualidade e resolução de demandas;

Requisitos desejáveis:

• Ter Atuado em áreas de backoffice e operações de telecomunicações.

Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:

Hitss - Trabalhe Conosco

https://globalhitss.gupy.io/

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.