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AGENTE AEROPORTO - GRU

icon building Empresa : Azul
icon briefcase Tipo de Emprego : Periodo Integral

Descrição do Emprego - AGENTE AEROPORTO - GRU

Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéudoBrasilÉAzul


O Agente de Aeroporto é responsável por realizar atividades
operacionais e de atendimento aos clientes nos aeroportos, assegurando que os
procedimentos da Azul sejam cumpridos com qualidade, segurança e cordialidade.
Atua diretamente na experiência do cliente, desde o check-in até o embarque,
garantindo um atendimento eficiente e humanizado.



Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo?



Como será seu dia a dia:

O Tripulante integrará o time de Aeroportoem nossa matriz GRU, que fica localizada em Guarulhos /São Paulo.

Principais Responsabilidades:



  • Realizar
    atendimento aos clientes nos balcões de check-in, embarque e desembarque;

  • Prestar
    informações sobre voos, horários, procedimentos e serviços da Azul;

  • Executar
    procedimentos de embarque e desembarque, incluindo conferência de
    documentos e bilhetes;

  • Apoiar
    clientes com necessidades especiais, garantindo atendimento inclusivo e
    adequado;

  • Operar
    sistemas e equipamentos utilizados nas áreas de atendimento e despacho de
    bagagens;

  • Cumprir
    normas e procedimentos de segurança operacional e atendimento;

  • Atuar
    na resolução de situações adversas, buscando soluções rápidas e eficazes
    para o cliente;

  • Colaborar
    com outras áreas do aeroporto para garantir a fluidez das operações.

O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):

Requisitos:



  • Ensino
    médio completo (desejável ensino superior cursando ou concluído)

  • Experiência
    prévia em atendimento ao cliente ou operações aeroportuárias será um
    diferencial

  • Boa
    comunicação verbal e escrita

  • Conhecimento
    básico de informática e sistemas de atendimento

  • Disponibilidade
    para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados

  • Inglês
    básico (desejável intermediário).

Curtiu nosso desafio? Inscreva-se!

Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira!




Tripulante Azul (colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo. Na etapa de Cadastro, no campo: Indicado por será necessário que insira o Nome e e-mail (Azul) do seu gestor. Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.

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