Agente de Negócios I | Produto EDP

Modelo: Presencial Contrato: CLT Área: Operacional

Você é daquelas pessoas que enxergam uma solução rápida onde os outros só veem um problema complexo? Então essa vaga é pra você!

Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Atendimento EDP para fortalecer nosso time! Aqui, você será a voz da nossa empresa na linha de frente, conduzindo processos de atendimento ágeis, humanos e focados na eficiência — sempre garantindo o suporte necessário e uma experiência incrível para os nossos clientes.

• Realizar atendimento receptivo aos clientes, esclarecendo dúvidas.
• Apresentar soluções, conduzir argumentação e negociação com clientes, seguindo os padrões de atendimento da empresa.
• Executar procedimentos técnicos e operacionais conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone.
• Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações.
• Manter sigilo e confidencialidade sobre informações e atividades da empresa.
• Atuar com foco em qualidade de atendimento, produtividade e alcance das metas estabelecidas.

Buscamos profissionais com

✔ Ensino Médio Completo

✔ Ter acima de 18 anos

✔ Comunicação verbal e escrita clara e objetiva

✔ Boa organização e gestão do tempo

✔ Empatia, paciência e foco na experiência do cliente

Diferencial

✔ Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente e/ou produtos e serviços da empresa

✔ Habilidade de negociação e resolução de problemas

• Salário: R$ 1.621,00
• ️ Vale-refeição / Vale-alimentação
• Vale-transporte
• Plano de saúde e odontológico
• ️ Gympass
• Convênio com SESC
• Desconto em Faculdades
• Plano de Carreira .
• Auxilio Babá e Creche

Local de trabalho: Av. Pref. Carlos Ferreira Lopes, 490 – Vila Mogilar (Mogi das Cruzes)

Escala de tralho: 6x1 | Horário de atuação: Turno da tarde

Nosso processo é assim

1. Inscrição pela Gupy
2. Triagem de perfil
3. Entrevista com RH
4. Entrevista com o gestor
5. Exame médico
6. Envio de Documentação
7. Contratação

Venha construir grandes histórias com a gente. Candidate-se!