AGENTE DE OPERAÇÕES ADMINISTRATIVAS

Executar e acompanhar processos administrativos e operacionais da concessionária, prestando suporte às áreas de vendas, atendimento, faturamento, estoque, pós-venda, Recursos Humanos e Financeiro. Assegurar o correto processamento e controle de documentos, informações e registros nos sistemas da empresa e da montadora, contribuindo para o cumprimento de prazos, a conformidade dos processos e o bom funcionamento da operação.

Principais atividades:

• Realizar o faturamento de veículos, conferindo dados, valores, condições de pagamento, documentação, notas fiscais, boletos, cancelamentos, correções e refaturamentos.
  
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  Prestar atendimento aos clientes, presencial e telefônico, esclarecendo dúvidas sobre vendas, financiamentos, consórcios e acompanhando o processo de pré e pós-venda.
  
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  Apoiar as equipes de vendas e entrega técnica, realizando cadastros, emissão de boletos, formalização de processos, aditamentos, transferências e demais rotinas administrativas.
  
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  Controlar e conferir o estoque e movimentação de veículos, incluindo veículos de demonstração, faturamento de fábrica, informe de vendas e atualização dos sistemas da montadora.
  
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  Acompanhar documentação, emplacamentos, transferências, seguros e Renave, garantindo o cumprimento dos processos e prazos estabelecidos.
  
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  Realizar o recebimento e conferência dos veículos, tratando eventuais avarias, preparando a entrega técnica e acompanhando PDI, acessórios, documentação e termos internos.
  
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  Gerenciar as rotinas de showroom e test drive, mantendo controles, veículos e ambiente organizados, além de acompanhar o fluxo de atendimento e utilização dos veículos.
  
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  Apoiar as rotinas de RH e treinamentos, incluindo admissões, movimentações, desligamentos, controles de documentos, integração, treinamentos internos e da montadora.
  
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  Acompanhar normas, circulares e procedimentos da montadora, controlando prazos, assinaturas, conformidades e disponibilização de documentos para auditorias e fiscalizações.
  
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  Executar rotinas administrativas, financeiras e fiscais, incluindo controles de caixa, contas a pagar e receber, notas fiscais, documentos, conciliações, órgãos públicos e utilização dos sistemas corporativos.

O que você precisa ter:

• Ensino Médio completo;
•  Vivência em atendimento ao cliente;
• ️Conhecimento em financiamento;
•  Conhecimento de rotinas administrativas e financeiras.

Quem nos inspira?

Alguém que acredite e que se identifique com a nossa cultura:

• ⭐ Goste de atender bem e se preocupe com a satisfação do cliente.
• Seja proativo(a) e tenha senso de responsabilidade
• Traga ideias, tenha iniciativa e resolva problemas com criatividade.
• Tenha interesse por tecnologia e esteja sempre disposto(a) a aprender.
• Consiga se adaptar a mudanças e novos desafios com facilidade.
• Seja organizado(a) e se comunique de forma clara.

Salário compatível com a função.

Nossos Principais Benefícios: 

 Saúde e Bem-Estar: Oferecemos plano de saúde, apoio psicológico, financeiro, jurídico e social (Apoio Pass), acesso à academia (Wellhub), serviços de telemedicina.

 Reconhecimento e Celebração: Valorizamos momentos especiais com reconhecimento, kit maternidade/paternidade, presentes no Dia dos Pais, Dia das Mães e Páscoa.

 Desenvolvimento Contínuo: Acesso à biblioteca e treinamentos constantes para impulsionar sua carreira.

 Benefícios Financeiros: Vale alimentação, desconto em peças e produtos, e até 15º salário conforme nossa política.

 Conexão Simplificada: Wi-Fi gratuito para facilitar seu dia a dia.

 Momentos Especiais: Encontro de campeões para celebrar conquistas conforme nossa política e aproveite seu day off de aniversário.

 Presentes Festivos: Receba um kit natalino especial para encerrar o ano com alegria.

E mais...