ANALISTA COMERCIAL (Faturamento e Leitura)

Somos uma empresa global, líder no desenvolvimento de infraestruturas regenerativas que geram um impacto positivo na sociedade. Nossa força de trabalho de mais de 65.000 profissionais em mais de 40 países nos cinco continentes contribui para a nossa missão de projetar um planeta melhor. Estamos à procura de pessoas que queiram fazer a diferença, promover o desenvolvimento sustentável e encontrar soluções para os grandes desafios globais, como a mudança climática, a superpopulação e a escassez de água. Junte-se a nós na busca de soluções para um futuro sustentável.

Descrição do trabalho

Missão:

Garantir que todo o volume de água distribuído e esgoto coletado seja medido com precisão e faturado em conformidade com as normas regulatórias. Ele atua como o elo estratégico entre as equipes de campo (hidrometria) e o setor financeiro (arrecadação).

Principais responsabilidades:

• Gestão da Medição: Supervisionar o cronograma de leitura dos hidrômetros, garantindo que as rotas sejam cumpridas pelas equipes de campo (próprias ou terceirizadas).
• Tratamento de Anomalias: Analisar inconsistências na leitura (ex: consumo zero, leitura menor que a anterior, hidrômetro parado ou inacessível) para evitar perdas ou cobranças indevidas.
• Cálculo Tarifário: Aplicar corretamente a estrutura tarifária vigente (categorias residencial, comercial, industrial, pública) e faixas de consumo.
• Emissão de Contas: Garantir o fechamento do faturamento dentro dos prazos regulatórios e contratuais, enviando os arquivos para impressão ou faturamento simultâneo (emissão da conta no ato da leitura).
• Interface com TI: Validar o processamento de dados no sistema de gestão comercial (ERP) e reportar bugs ou necessidades de melhoria no módulo de billing.
• Validação prévia dos Grandes Clientes: Auditar antes da emissão da conta, conferindo se o consumo está coerente com o histórico e se os multiplicadores de pressão e vazão foram aplicados corretamente.
• Gestão de Contratos Especiais: Garantir que as cláusulas de Take-or-Pay (consumo mínimo garantido) ou tarifas diferenciadas pactuadas em contrato estejam configuradas corretamente no sistema.
• Fiscalização de Calibração: Monitorar a vida útil e a validade da calibração dos hidrômetros desses clientes, agendando trocas preventivas para evitar o subfaturamento por desgaste do aparelho.
• Análise de Telemetria: Atuar no monitoramento diário dos dados enviados via rádio ou satélite, gerando relatórios de consumo que ajudam o cliente a identificar vazamentos internos rapidamente.
• Inteligência Comercial e Recuperação de Receita: Analisar os casos inadimplencia junto com a disciplina de Cobrança, propondo acordos ou mesmo executando o corte.
• Defesa e Contestação: Caso um  grande cliente abre uma reclamação técnica, é o analista quem prepara o dossiê com fotos, histórico de leitura, laudos de aferição de hidrômetro e pareceres para balizar a decisão da diretoria.
• Gestão de Interface Institucional (Poder Público): Garantir que cada unidade consumidora esteja vinculada à secretaria ou fundo correto para evitar que o pagamento seja rejeitado por erro de dotação orçamentária.
• O analista monitora se as faturas emitidas foram devidamente liquidadas dentro dos ritos da administração pública, atuando preventivamente para que o serviço não sofra solução de continuidade.
• Análise dos KPIs.

Requisitos dos candidatos

Requisitos:

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Economia ou Contabilidade.
• Desejável: Experiência com sistemas de gestão comercial específicos para utilities.
• Domínio em Excel, PowerPoint, Power BI.
• CNH-B
   

Benefícios:

• VA/VR;
• VT
• Plano de Saúde e Odonto;
• Previdência Privada
• PLR target

Local: Recife e Região Metropolitana, Fernando de Noronha, Zona da Mata Norte, Zona da Mata Sul, Sertão e Agreste de Pernambuco.

A ACCIONA recebeu a certificação Top Employer 2022, 2023, 2024 e 2025. Este selo reconhece a organização como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil por seu compromisso de colocar a gestão de pessoas no centro de sua estratégia. Valorizamos a diversidade como fonte de talento e, portanto, trabalhamos para promover um ambiente inclusivo, no qual o respeito e a inclusão sejam promovidos para que todas as pessoas possam participar com igualdade de oportunidades. Convidamos a todos a se candidatarem independentemente da origem, circunstâncias, antecedentes ou status.

M/F