Analista CRM Junior- Growth (Vaga afirmativa para pessoas negras)

Vaga afirmativa para pessoas negras

No iFood, a promoção da Diversidade e da Inclusão faz parte da nossa Cultura, dentro do valor #AllTogether, e não se limita a um projeto específico ou temporário. E uma das nossas frentes é o compromisso com a promoção da igualdade racial em nossos processos seletivos. Ao gerar oportunidades de inclusão, além de trazer talentos com diferentes perspectivas, opiniões e histórias, contribuímos ativamente para que haja representatividade e transformação na sociedade e na carreira de alguém. Afinal, aqui no iFood a gente dá match com nossas melhores versões.

Não realizamos nenhuma mudança de critério ou etapa no processo seletivo para essa vaga em comparação aos processos de vagas não exclusivas. Leia os critérios e requisitos abaixo e, caso você se encaixe no perfil e seja uma pessoa negra, é só se inscrever. Boa sorte!

Nosso modo de fazer no time

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário

• Estruturar e executar campanhas de CRM para diferentes segmentações de usuários (ativos e inativos)


• Gerenciar comunicações via push notifications in-app


• Colaborar com outras áreas para alinhamento de estratégias de comunicação


• Realizar testes e análises para otimização das campanhas


• Acompanhar métricas e resultados das ações de CRM


• Apoiar na criação de conteúdo e copy para as comunicações


• Participar do planejamento estratégico de comunicação com usuários

Ingredientes que buscamos

• Formação superior completa ou cursando (Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas)


• Conhecimento avançado do Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word)


• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal


• Alta organização e atenção aos detalhes técnicos


• Autonomia para executar projetos e tomar decisões


• Perfil curioso e proativo para buscar soluções inovadoras

Para realçar o sabor

• Experiência prévia com ferramentas de CRM (Braze é um diferencial)


• Conhecimento em análise de dados e métricas de marketing


• Experiência com campanhas de comunicação digital


• Vivência em ambientes ágeis e dinâmicos


• Interesse por inteligência artificial e novas tecnologias


• Experiência anterior em empresas de tecnologia ou marketplace

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas →

Você tem fome de que?

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝