J

Analista de Atendimento - Indaiatuba/SP

icon building Empresa : John Deere
icon briefcase Tipo de Emprego : Periodo Integral

Número de Aplicantes

 : 

000+

Click to reveal the number of candidates who applied for this job.
icon loader
icon loader

Let AI Supercharge Your Job Hunt!

JobCopilot scans 500,000+ company career sites daily to find jobs for you

Never miss an opportunity Save hours by auto-filling applications forms Land more interviews with tailored applications
happy man
thunder iconActivate JobCopilot

Descrição do Emprego - Analista de Atendimento - Indaiatuba/SP

Trabalhamos para que a vida possa avançar e estamos sempre à procura de pessoas inovadoras que possam contribuir com a nossa missão. Que tal fazer parte do nosso time?

 

Local Principal: Brasil (BR) - São Paulo  - Indaiatuba  
Função: Contabilidade / Finanças
Título: Analista de Atendimento - Indaiatuba/SP - 112786

 

 

Como Analista de Atendimento no Banco John Deere, alocado(a) na unidade de Indaiatuba/SP, você será responsável em proporcionar uma experiência encantadora para clientes e concessionários, atendendo demandas via telefone, e-mail e WhatsApp. Garantir que todos os atendimentos sigam os padrões do Banco John Deere, registrando protocolos e acompanhando as solicitações até a resolução.

Atuar de forma proativa na identificação de melhorias nos processos, colaborar com outras áreas e realizar o pós-venda, garantindo a satisfação do cliente. Manter excelente organização e gestão do tempo para lidar com múltiplas tarefas com eficiência.

Principais Responsabilidades

 

  • Proporcionar uma experiência encantadora para clientes e concessionários, atendendo as demandas, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços do Banco John Deere através do atendimento telefônico, e-mail e WhatsApp;
  • Assegurar que todas as interações com clientes sejam conduzidas respeitando os padrões de conduta e atendimento estabelecidos pelo Banco John Deere;
  • Registrar e monitorar protocolos de atendimento, garantindo que todas as solicitações sejam resolvidas de maneira adequada e eficiente;
  • Ser proativo na identificação de processos que necessitam de suporte, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados;
  • Atuar como um pós-venda ativo após a liberação de recursos, acompanhando a satisfação do cliente e oferecendo suporte adicional quando necessário;
  • Demonstrar excelente gestão de tempo e organização para lidar com múltiplas tarefas e prioridades de forma eficaz;
  • Colaborar com diferentes departamentos para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de maneira integrada e eficiente.

 

Habilidades Que Você Precisa

 

  • Graduação completa ou em andamento (previsão de término dez/2026), preferencialmente em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas;
  • Inglês Intermediário: lê e escreve e-mails com autonomia, realiza ligações telefônicas descomplicadas e participa de reuniões;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Experiência no uso de ferramentas Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

O Que Faz Destacar

 

  • Conhecimento em sistemas/processos bancários;
  • Experiência no uso de ferramentas Microsoft Power Platform (Power BI e Power Automate);
  • Experiência na área administrativa e conhecimentos de certidão de matrículas e instrumentos contratuais pode ser um diferencial.

Nossos principais benefícios

 

  • Remuneração variável; 
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Previdência Privada;
  • Benefício Ótica; 
  • Reembolso vacina; 
  • Universidade Corporativa; 
  • Wellhub (Gympass);
  • Dependendo da unidade, você terá restaurante no local, vale refeição ou alimentação;
  • Auxílio farmácia;
  • Entre outros

#LI-Hybrid

  
Nosso Processo Seletivo

 

A seleção começa com a sua inscrição, para algumas vagas, existem alguns testes adicionais. Você terá a possibilidade de conhecer pessoas do time nas entrevistas! Nosso processo seletivo é flexível em termos de tempo, então não se preocupe! Nossa equipe de Talent Acquisition está comprometida em proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todas as candidaturas cuidadosamente e fornecemos feedback em todas as etapas do processo. Além disso, todas as orientações serão enviadas por e-mail!

 

Sobre a John Deere

 

A John Deere é líder global no fornecimento de produtos, tecnologia e serviços avançados para clientes que desempenham um papel essencial na agricultura, construção, florestal entre outros setores. Nosso objetivo é atender à crescente necessidade mundial de alimentos, combustível, abrigo e infraestrutura, enquanto promove a sustentabilidade e a preservação do planeta que chamamos de lar.
Inovamos para impulsionar a produtividade e proteger nosso planeta e convidamos você a fazer parte dessa história. Trabalharemos juntos para criar, testar, superar para que para que a vida possa avançar. 💚🚜

 

Original job Analista de Atendimento - Indaiatuba/SP posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.
Share Job
Share Job

Auto-Apply to Analista de Atendimento Jobs with your AI JobCopilot

thunder icon Auto-Apply with AI

Similar Analista de Atendimento Jobs in Brazil

O GrabJobs é o portal de empregos número 1 em Brazil, conectando você rapidamente a milhares de empregos de ! Encontre os melhores empregos de em Brazil, candidate-se com apenas 1 clique e consiga um emprego hoje!

Aplicativos de Celular

Copyright © 2026 Grabjobs Pte.Ltd. All Rights Reserved.