Analista de Autoatendimento I

 Analista I – Execução de Serviços Gerenciados (ATM | FU Bradesco)

Bradesco = IF autoatendimento

• Acompanhar a movimentação (instalação, remanejamento e retirada) de ATMs.
• Monitorar e atualizar status das demandas em sistemas e controles internos.
• Apoiar o planejamento e execução das atividades operacionais do FU Bradesco.
• Realizar follow-up com áreas internas, fornecedores e técnicos de campo.
• Garantir o cumprimento de prazos (SLA) e sinalizar desvios.
• Apoiar na tratativa de incidentes operacionais e reprogramações.
• Organizar documentação básica dos atendimentos e evidências de execução.

Requisitos

Formação:

• Ensino superior cursando ou completo (Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas).

Experiência:

• Experiência básica em rotinas administrativas ou operacionais.
• Desejável vivência com acompanhamento de demandas ou operações (mesmo que acadêmica ou estágio).

Conhecimentos técnicos:

• Excel intermediário (controle de planilhas, acompanhamento de status).
• Noções de SLA, acompanhamento de atividades e organização de demandas.
• Desejável conhecimento em operações de campo ou ATM (diferencial).

Competências comportamentais:

• Organização e disciplina operacional.
• Boa comunicação e proatividade.
• Facilidade para trabalhar com alto volume de demandas.
• Senso de urgência.

Local: Barra Funda/SP

Modelo: Híbrido