Analista de Automação e IA

Estamos procurando uma pessoa Analista de Automação e IA para o time de Growth.

Sua missão é simples de descrever e difícil de fazer bem: fazer os sistemas da empresa conversarem sozinhos, para que ninguém precise copiar dado de um lugar para outro, lembrar de mandar uma mensagem ou descobrir tarde demais que um processo parou.

Você vai construir automações e integrações que conectam CRM, plataforma de marketing, banco de dados, planilhas e canais de mensagem. Vai construir e ajustar agentes de Inteligência Artificial aplicados à operação. E vai responder pela confiabilidade do que sobe porque automação que falha em silêncio custa mais caro do que processo manual.

Hoje boa parte do que roda está em plataforma de fluxo (usamos n8n). A direção é escolher a ferramenta certa para cada caso e construir cada vez mais em código versionado rodando em nuvem, com agendamento próprio e monitoramento. Você não precisa chegar sabendo tudo isso, mas precisa querer ir por aí.

• Construir e manter automações que eliminam etapas manuais da operação de Marketing, Comercial, CS e Suporte.
• Integrar sistemas via API e webhook, lendo documentação por conta própria e descobrindo como encaixar uma ferramenta
• nova no que já existe.
• Construir agentes e aplicações de IA para atendimento, classificação, extração de informação e apoio à decisão — escrevendo,
• testando e refinando os prompts, e medindo o resultado.
• Garantir que nada falhe calado: tratamento de erro, alerta quando quebra, e conferência do efeito real no destino, não só do
• "deu certo" da ferramenta.
• Diagnosticar o processo antes de automatizar às vezes a resposta certa é simplificar o processo, não automatizá-lo do jeito
• que está.
• Documentar o que construiu, de forma que outra pessoa assuma sem depender de você.

• Experiência construindo automações e integrações em plataforma de fluxo n8n, Make, Zapier ou equivalente com fluxos rodando em produção de verdade.
• Integração de sistemas via API e webhook, com leitura autônoma de documentação técnica.
• Lógica de programação sólida: condicional, laço, estrutura de dado e tratamento de erro.
• Experiência com Inteligência Artificial aplicada — agentes, classificação, extração de informação incluindo escrita e refinamento de prompt.
• Capacidade de conversar com a área de negócio, entender o problema real e devolver o escopo do que é viável.
• Portfólio de automações reais, com capacidade de explicar a decisão de desenho por trás de cada uma

• Vale alimentação (R$26/dia trabalhado);
• Plano de carreira;
• Auxilio mobilidade;
• Incentivo financeiro para livros, cursos e eventos da área;
• Plano de saúde Hapvida;
• Wellhub: acesso a  mais de 50 mil academias;
• Clube de vantagens CW+: convênio SESC, descontos em medicamentos Pague MBoa comunicação oral e escrita.