Analista de Cobrança Pleno

Atuar na área financeira com foco na gestão de contas a receber e recuperação de crédito, conduzindo processos de negociação junto à carteira de clientes, visando a regularização de pendências e a sustentabilidade financeira da organização.

Será responsável por manter um relacionamento profissional com clientes, baseado em ética e transparência, conduzindo negociações por diferentes canais de comunicação, acompanhando títulos em aberto, formalizando acordos e garantindo o cumprimento de prazos e políticas internas.

• Realizar contato ativo com clientes para negociação de débitos em aberto, utilizando canais como telefone, e-mail e plataformas digitais;
• Monitorar e analisar a carteira de inadimplência, identificando riscos e propondo estratégias de recuperação;
• Emitir e acompanhar documentos relacionados à cobrança e acordos de pagamento, garantindo o acompanhamento até a conclusão;
• Preparar materiais e informações para suporte a processos administrativos e/ou judiciais, quando necessário;
• Registrar e atualizar informações nos sistemas internos, assegurando a organização e rastreabilidade das ações realizadas;
• Elaborar relatórios gerenciais para acompanhamento da carteira e indicadores da área;
• Apoiar processos de auditoria, mediante levantamento de documentos e informações;
• Atuar em conformidade com políticas internas e boas práticas de mercado.

• Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas;
• Conhecimento em ferramentas de escritório e sistemas de gestão;
• Experiência prévia em cobrança, recuperação de crédito ou áreas correlatas;
• Vivência com negociação e formalização de acordos, preferencialmente com carteira de clientes corporativos.