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Analista de Consumer Market Insights (CMI)

icon building Empresa : Banco
icon briefcase Tipo de Emprego : Periodo Integral

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Descrição do Emprego - Analista de Consumer Market Insights (CMI)

Um banco nacional, o 5º maior banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos #parcerias de sucesso para entregarmos nosso propósito de tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas. A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações, valorizamos a inovação e atuamos em um ambiente descontraído, cada vez mais colaborativo e com intencionalidade no avanço da diversidade e inclusão. Se identificou? Então venha trabalhar com a gente!  

Se você tem interesse em conhecer e trabalhar para garantir que ele seja desdobrado nas diversas áreas do banco, nosso papo é com você! 

O BV atua intencionalmente em prol da aceleração da equidade e representatividade no mercado financeiro, respeitando e apoiando a diversidade em toda sua pluralidade e interseccionalidade, garantindo uma transformação social positiva. Por isso, convidamos pessoas negras, mulheres, profissionais com deficiência, comunidade LGBTQIA+ e pessoas de qualquer idade a conhecerem a gente um pouco mais e a se inscreverem nesta vaga.  

Principais desafios:

    • Realização de pesquisas de dados secundários e apoio em estudos de inteligência competitiva de mercado (buscas na internet, validação de jornadas específicas, mapeamento de ações de concorrentes);
    • Realização dos processos de pesquisas;
    • Análise de dados de diversas fontes (internos e externos);
    • Elaboração de entregas de resultados em formatos distintos - desk research, workshops, relatórios analíticos;
    • Gestão do dia a dia junto aos fornecedores (acompanhamento das etapas do projeto, envio de materiais, ponto de contato para dúvidas do dia a dia);
    • Gestão do dia a dia dos projetos (recepção de briefings de áreas internas, solicitação de base para CRM ou áreas parceiras, acompanhamento de status do projeto);
    • Relacionamento com diversas áreas e squads do banco, desde marketing, satisfação de clientes, produtos e negócios;
    • Execução dos processos administrativos da área (homologação, contratação e pagamento de fornecedores);
    • Apoio em processos regulatórios e de segurança da informação (cadastro de projetos em plataformas de segurança da informação e LGPD, bem como acompanhar ações de melhoria contínua junto a fornecedores).

Principais requisitos e perfil esperado:

    • Experiência com planejamento e execução de pesquisa quantitativa e qualitativa;
    • Excel avançado, habilidade com bases de dados;
    • Experiência em análise de dados e geração de insights;
    • Habilidade na construção de storytelling para apresentação de resultados;
    • Habilidade de relacionamento, interação com diversas áreas;
    • Experiência em Pesquisa, Insights/ CMI (como cliente e/ ou fornecedor);
    • Perfil orientado a processos e resultados;
    • Conhecimento de estatística (amostra, cota, margem de erro) .
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