Descrição do Emprego - Analista de Facilities Sênior
Buscamos pessoas que nos ajudem à cumprir o nosso propósito de levar mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível à mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!
Missão do Cargo
Atuar na gestão integrada de serviços de Facilities, apoiando a administração do portfólio imobiliário e garantindo ambientes corporativos funcionais, seguros, eficientes e aderentes às necessidades do negócio;
Transformar dados de contratos, ocupação, custos e desempenho de fornecedores em análises e recomendações para otimização dos processos, da experiência dos colaboradores e do custo total de ocupação.
Workplace, Ocupação e Experiência
Administrar a operação de Workplace, incluindo gestão de ocupação, reservas de ambientes, layouts, bloqueios de salas e atendimento via Deskbee;
Analisar headcount, capacidade, utilização dos espaços e dados de acesso, gerando recomendações para otimização dos ambientes;
Apoiar movimentações internas, revisões de layout e iniciativas de trabalho híbrido, garantindo aderência aos padrões corporativos;
Monitorar a experiência dos colaboradores, propondo melhorias com base em indicadores, pesquisas e chamados;
Gerir correspondências, malotes e demais rotinas de suporte corporativo.
Facilities e Manutenção Predial
Acompanhar e fiscalizar serviços de limpeza, copa, recepção, manutenção predial, condomínio, estacionamento e dedetização;
Realizar inspeções periódicas, acionando planos corretivos para garantir infraestrutura, segurança e qualidade dos ambientes;
Controlar estoques e compras de insumos e materiais de escritório, assegurando níveis adequados de abastecimento;
Manter atualizada a documentação técnica, operacional e legal das áreas sob responsabilidade.
Fornecedores, Contratos e Indicadores
Monitorar SLAs, KPIs, custos, volumes, chamados e planos de ação dos fornecedores;
Conduzir reuniões de performance e acompanhar ações corretivas e oportunidades de melhoria contínua;
Apoiar processos de concorrência, cotações e negociações em parceria com Procurement;
Identificar oportunidades de redução de custos, automação e ganhos de produtividade;
Elaborar dashboards, relatórios e apresentações executivas sobre ocupação, manutenção, contratos, custos e satisfação.
Orçamento, Projetos e Governança
Acompanhar orçamento OPEX e CAPEX, realizando análises de Budget, Forecast e Actual;
Participar de projetos de reformas, mudanças, implantações e desmobilizações, controlando escopo, prazo, custo, qualidade e riscos;
Apoiar a criação e atualização de políticas, procedimentos e controles de Workplace;
Atuar de forma integrada com Facilities, RH, Financeiro, Procurement, Jurídico, TI, Segurança, Comunicação e demais áreas de negócio.
Superior completo em Administração, Engenharia, Arquitetura e Urbanismo, Economia, Gestão de Facilities, Gestão Imobiliária ou áreas correlatas;
Excel avançado e PowerPoint, com capacidade para elaborar análises, dashboards, mapas comparativos e apresentações executivas;
Conhecimento de contratos de locação, reajustes, renovações, obrigações locatícias, condomínio, documentação imobiliária e gestão de fornecedores;
Conhecimento de Space Management, indicadores de ocupação, modelos híbridos de trabalho e ferramentas de reserva de ambientes, preferencialmente Deskbee ou solução equivalente;
Conhecimento de OPEX, CAPEX, Budget e custo total de ocupação.
Benefícios:
PDS (Prêmio por Desempenho Superior);
Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);
Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos;
Programa Gestante;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Vale Transporte ou Estacionamento;
Vale Refeição / Vale Alimentação;
BMC (desconto em produtos com entrega na empresa);
TotalPass.
Horário: 08h às 18h
Modelo de trabalho: Presencial 4 dias por semana e 1 dia em home office.
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