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ANALISTA DE FIELD SERVICES JR (ZONA LESTE)

Descrição do Emprego - ANALISTA DE FIELD SERVICES JR (ZONA LESTE)

Venha Construir o Futuro da Mobilidade Conosco!

Na AUTOMOB, respiramos paixão por carros. Somos uma empresa 100% brasileira, impulsionada pelo talento, entusiasmo e pela energia contagiante de nossos colaboradores. Aqui, os desafios se transformam em oportunidades e a sua voz tem o poder de moldar o futuro do setor de concessionárias no Brasil.

Somos líderes no setor, com uma presença marcante em todo o território nacional. De veículos leves a máquinas pesadas, de serviços financeiros a seguros e consórcios, oferecemos um universo de soluções integradas para nossos clientes. Com mais de 190 lojas espalhadas por 12 estados e 65 cidades, representamos marcas icônicas como BMW, Honda, Volkswagen, Toyota, JLR, Volvo, BYD, GWM, Ford, VW/MAN, Valtra, Fendt e muitas outras.

Imagine-se trabalhando com o maior portfólio de marcas do segmento no país, ao lado de mais de 5 mil profissionais apaixonados e engajados. Na AUTOMOB, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, expandir seus conhecimentos e construir uma carreira de sucesso em um ambiente dinâmico e desafiador. Oferecemos soluções completas para nossos clientes, desde a venda de veículos até serviços de pós-vendas, como oficina, funilaria e pintura.

Se você é apaixonado por carros, tem sede de conhecimento e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, a AUTOMOB é o seu destino! Venha acelerar conosco e fazer a diferença em uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas.

Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que celebra a individualidade e o respeito mútuo.


·       Atender presencialmente
incidentes e solicitações relacionados a desktops, notebooks, monitores,
impressoras e periféricos.


·       Instalar, configurar, substituir
e realizar manutenção básica em equipamentos, sistemas operacionais e
aplicações corporativas.


·       Executar instalação,
movimentação, adição e mudança de ativos, mantendo inventário, termos e
registros atualizados.


·       Realizar diagnóstico de
conectividade local, cabeamento, pontos de rede, Wi-Fi e equipamentos de
comunicação.


·       Acompanhar chamados de garantia e
atendimentos de fornecedores, registrando evidências e validando a conclusão
dos serviços.


·       Apoiar usuários no uso dos
recursos de TI, seguindo os procedimentos, SLAs e padrões de segurança da
informação.


·       Realizar visitas técnicas às
unidades, organizar peças de reposição e documentar os atendimentos executados.




·       Curso técnico completo ou ensino
superior cursando em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas de Informação ou
áreas correlatas.


·       Experiência com suporte técnico
presencial, manutenção de hardware e atendimento a usuários.


·       Conhecimento em desktops,
notebooks, impressoras, sistemas operacionais Windows e pacote Microsoft 365.


·       Noções de redes locais, TCP/IP,
Wi-Fi e cabeamento estruturado.


·       Familiaridade com ferramentas
ITSM, registro de chamados e controle de ativos de TI.


·       CNH categoria B ativa e
disponibilidade para viagens e visitas às unidades.

  • Residir na Zona Lesta e ter disponibilidade para rodas as lojas.



GENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS!

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!

  • LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
  • Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
  • Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na AUTOMOB, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
  • Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
  • Pela Universidade AUTOMOB, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.
  • Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.
  • Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.
  • Totalpass: Acesso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar.
  • Pet Love: Para cuidar também do seu filho de quatro patas, incluímos um benefício especial para mais esse membro da sua família.

Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.

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