Analista de Governança de TI 1 - Júnior (Barra Funda)

🚀 Por que a NeoHype?

Fazemos parte de um grupo que está redefinindo o futuro do CX e da transformação digital no Brasil. Aqui, você vai atuar com autonomia, impacto real e visibilidade direta na construção do nosso pipeline de crescimento até 2026.

🛠️ Atividades Principais

• Receber demandas ITSM e auxiliar clientes internos.
• Interagir com clientes de forma remota ou presencial.
• Controlar softwares e aplicar atualizações de patch.
• Abrir chamados fornecedores (Simpress e Microsoft).
• Gerir ativos (hardware e headset).
• Atualizar imagens mensais nos MDTs dos sites.
• Cotação de insumos de TI.
• Montar indicadores de governança (Patch, Criptografia e Database).
• Controles em planilhas e Power BI.

🎓 Conhecimentos Desejáveis

• MacOS e Windows.
• Hardware avançado.
• Ferramentas de inventário e ITSM.
• Ciclo de vida de software.
• Redes básicas (ping, tracert, telnet).
• Licenciamento de software (Microsoft, Adobe, Autodesk).
• Compliance e auditoria.
• Excel avançado.
• Power BI básico.
• Python básico.
• Normas ISO.

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#NeoHype

#Tech

#Inovação

Na NeoHype, acreditamos que a inovação nasce da diversidade. Todas as nossas oportunidades são abertas a todas as pessoas, independentemente de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, nacionalidade, idade ou deficiência (PCD). Valorizamos as diferenças e incentivamos que candidatos de todos os perfis se apliquem.

A NeoHype reserva-se o direito de alterar os requisitos, etapas do processo ou encerrar a vaga conforme as necessidades estratégicas do negócio, sem aviso prévio.