Analista de HRIS - Suporte Funcional & Operações

Analista de HRIS - Suporte Funcional & Operações 

Sobre a posição 

Estamos em busca de um(a) Analista de HRIS para atuar no time de Corporate Tech, apoiando operações funcionais, suporte sistêmico e iniciativas de melhoria contínua em plataformas globais de RH. 

A posição terá foco em suporte funcional, troubleshooting, análise de processos, documentação operacional e iniciativas de Knowledge Transfer (KT), com forte exposição ao Workday e plataformas de experiência do colaborador. 

Buscamos uma pessoa analítica, organizada, colaborativa e com interesse em tecnologia aplicada a RH, eficiência operacional e escalabilidade de suporte. 

Principais Responsabilidades 

• Atuar no suporte funcional de sistemas de RH e plataformas de experiência do colaborador  

• Apoiar operações diárias de HRIS, troubleshooting e resolução de incidentes  

• Analisar regras de negócio, elegibilidade de ciclos e configurações de processos  

• Apoiar testes sistêmicos, validações e atividades de suporte em produção  

• Participar de sessões de Knowledge Transfer (KT) e iniciativas de documentação de SOP  

• Criar e manter documentações operacionais, fluxos de processo e guias de usuário  

• Trabalhar em parceria com stakeholders internos para melhoria contínua dos processos  

• Apoiar análises de incidentes e identificação de causa raiz  

• Contribuir com iniciativas de automação e suporte operacional apoiado por IA  

• Colaborar com times globais de RH, Operações e Tecnologia  

Requisitos / Experiência Desejada 

• Obrigatório Superior Completo 

• Obrigatório Ingles Intermediario/Avançado 

• Familiaridade com plataformas HRIS como Workday  

• Experiência com ambientes de suporte e gerenciamento de tickets  

• Capacidade de lidar com múltiplas prioridades em ambiente dinâmico  

• Perfil analítico e atenção aos detalhes 

• Experiência com criação de SOPs ou gestão de conhecimento  

• Exposição a relatórios e validação de dados  

• Interesse ou experiência com iniciativas de IA aplicada a operações  

Competências Técnicas  

• Troubleshooting Funcional  

• Documentação de Processos  

• Validação de Dados  

• Testes Sistêmicos  

• Análise de Relatórios  
  
   

  Informações adicionais:

  • Vale refeição ou alimentação ifood;
  • Vale transporte;
  • Bônus;
  • Plano de saúde e Telemedicina;
  • Convênio odontológico;
  • Convênio Farmácia;
  • Seguro de vida;
  • Instituto Ambev de Previdência Privada;
  • Auxílio Material Escolar;
  • Cesta de Natal e Kit Congelado;
  • Brinquedos de Natal;
  • Empresa cidadã (licença maternidade e paternidade) e presente do bebê;
  • Desconto mensal em produtos AMBEV;
  • Banco de horas;
  • Wellhub (Gympass);
  • Fretado;
  • Abono anual referente a um salário.