Analista de Infraestrutura Júnior Tubarão

Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura Júnior para apoiar a sustentação do ambiente tecnológico da empresa, atuando no atendimento de demandas internas, suporte aos usuários e manutenção dos serviços de infraestrutura. Buscamos um profissional com vontade de aprender, perfil proativo e interesse em evoluir tecnicamente na área de infraestrutura e suporte corporativo.

Principais responsabilidades:

- Prestar suporte técnico aos usuários internos;

- Apoiar no monitoramento do ambiente de infraestrutura;

- Auxiliar na administração de usuários, acessos e permissões;

- Apoiar na manutenção de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos;

- Auxiliar na configuração e suporte de redes, internet, telefonia e sistemas corporativos;

- Realizar instalação e atualização de softwares;

- Registrar e acompanhar chamados técnicos;

- Auxiliar na documentação de procedimentos e inventário de TI;

- Escalar incidentes mais complexos para o time sênior quando necessário.

Requisitos:

- Conhecimento básico em redes, Windows e suporte técnico;

- Conhecimento básico em Microsoft 365;

- Facilidade para aprendizado e trabalho em equipe;

- Boa comunicação e organização;

- Perfil proativo e comprometido.

Diferenciais:

- Conhecimento em Active Directory;

- Experiência prévia em suporte técnico ou help desk;

- Conhecimento básico em redes, firewall ou virtualização;

- Cursos ou certificações na área de infraestrutura.

Ensino técnico ou superior em andamento/concluído em áreas de Tecnologia da Informação:

- Ciência da Computação;

- Engenharia da Computação;

- Redes de Computadores;

- Análise e Desenvolvimento de Sistemas;

- Gestão da Tecnologia da Informação.

Benefícios:

• Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);
• Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;
• Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
• Convênio com a TotalPass;
• Convênio Odontológico Unimed;
• Vale-transporte.