Analista de Inside Sales

POR QUE TRABALHAR NA IMDEPA?

Na Imdepa você encontrará um lugar para aprender e evoluir. Investimos em programas de desenvolvimento e proporcionamos um ambiente repleto de desafios e oportunidades.

Nosso lema é confiança em movimento. Nossa cultura de foco no cliente proporciona crescimento profissional para as pessoas que se identificam com a paixão de atender bem e cada vez melhor.

• Realizar atendimento e prospecção de clientes de forma remota, via telefone, e-mail, redes sociais, plataformas digitais, WhatsApp entre outras.
• Identificar e qualificar potenciais clientes, entendendo suas necessidades e efetivar vendas.
• Realizar pedidos para clientes através de plataforma de e-commerce.
• Acompanhar o ciclo de vendas completo, desde o primeiro contato até o fechamento do negócio.
• Utilizar e atualizar o CRM, registrando interações com clientes e mantendo o controle de oportunidades de vendas.
• Colaborar com as equipes de vendas, e-commerce, inteligência de mercado e marketing.
• Oferecer suporte pós venda, garantindo satisfação dos clientes e identificando oportunidades futuras.
• Manter-se atualizado sobre os produtos da empresa, além das tendências de mercado, concorrentes e perfis de clientes.
• Apresentação clara e convincente da empresa, bem como de seus produtos e serviços, adaptada às necessidades e interesses do cliente.
• Realização eficaz de follow-ups, garantindo o progresso contínuo das oportunidades de vendas.

Requisitos Escolaridade:

• Ensino Médio completo ou Ensino superior em andamento ou completo em áreas relacionadas

Experiência Mínima:

• Experiência prévia em Inside Sales, vendas consultivas ou atendimento ao cliente.
• Familiaridade com técnicas de prospecção ativa e qualificação de leads.

Competências Técnicas:

• Conhecimento e experiência no uso de CRMs e ferramentas de automação de vendas.

Competências Pessoais:

• Perfil dinâmico, proativo e orientado para resultados.
• Habilidade em comunicação verbal e escrita, com capacidade de argumentação e negociação.
• Capacidade de organização e gestão do tempo para lidar com múltiplos contatos simultaneamente.

Diferencial:

• Conhecimento em ERP Protheus será um diferencial.

🏥 Plano de Saúde – Unimed (Modalidade Hospitalar ou Ambulatorial)

🪥Plano Odontológico com mensalidade do colaborador 100% paga pela Imdepa

🍽️ Ticket Super Flex - Você pode optar refeição, alimentação ou meio a meio.

🚌 Vale Transporte/Combustível – Vale transporte ou, caso o colaborador opte por transporte próprio, temos a opção do auxílio combustível.

🏋️‍♀️ Wellhub (Antigo Gympass) – Cuidado com você dentro e fora do trabalho.

🆘 Seguro de Vida – Pensando no hoje, protegendo o amanhã.

👨‍👩‍👦 Licença Paternidade – 10 dias de licença, sendo 5 previstos em lei e 5 oferecidos pela empresa.

👶 Auxílio Creche – Estendido para todas as mães com crianças de 0 a 6 anos.

🥳Cartão de Aniversário – Um cartão bandeira master para você utilizar no seu aniversário.

🎅🏻Cartão de Natal – um cartão para você utilizar na sua ceia de Natal.

📖 Parceria com Instituição de ensino Superior

💻Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho.

⏰ Horário – de segunda a sexta das 08:00 às 18:00 (1:15 de intervalo)