Descrição do Emprego - Analista de Melhoria Contínua Sênior
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!
Esta é uma vaga aberta na frente de Corporativo e CSA, para trabalhar de forma híbrida.
Ao assumir o cargo de Analista de Melhoria Contínua Sênior na Afya, seu objetivo principal será liderar iniciativas de melhoria contínua e transformação de processos, promovendo eficiência operacional, padronização, simplificação e geração de valor para o negócio.
♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:
Conduzir diagnósticos e análises estruturadas de processos de média e alta complexidade, identificando oportunidades de melhoria e ganhos operacionais;
Mapear, revisar, redesenhar e documentar processos críticos, identificando gargalos, riscos, retrabalhos e oportunidades de simplificação;
Liderar workshops de levantamento, diagnóstico e redesenho de processos com áreas de negócio e stakeholders de diferentes níveis da organização;
Aplicar metodologias e ferramentas de melhoria contínua para análise de causa raiz, solução de problemas e melhoria de performance;
Identificar, estruturar e priorizar oportunidades de melhoria considerando impacto, esforço, risco e benefício para o negócio;
Apoiar as áreas na construção, execução e acompanhamento de planos de ação, garantindo a sustentação das melhorias implementadas;
Monitorar indicadores de processos, analisar desvios de performance e conduzir investigações estruturadas para definição de ações corretivas;
Apoiar a definição e evolução de metodologias, padrões, indicadores e práticas de governança de processos;
Atuar de forma consultiva junto às áreas de negócio, promovendo discussões sobre eficiência operacional, simplificação, padronização e oportunidades de automação;
Avaliar a maturidade dos processos e sua prontidão para iniciativas de automação e transformação;
Mensurar e acompanhar os benefícios gerados pelas iniciativas de melhoria contínua, apoiando a tomada de decisão das áreas;
Apoiar tecnicamente analistas de diferentes níveis, disseminando melhores práticas, metodologias e conhecimento;
Contribuir para o fortalecimento da cultura de melhoria contínua e excelência operacional em toda a companhia.
O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
Ensino superior completo em Engenharia, Administração, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
Experiência sólida em melhoria contínua, gestão de processos, excelência operacional ou qualidade;
Vivência na condução de projetos e iniciativas de melhoria de média e alta complexidade;
Conhecimento avançado em mapeamento e modelagem de processos utilizando BPMN, fluxogramas ou metodologias similares;
Experiência em diagnóstico, redesenho, otimização e padronização de processos;
Conhecimento em metodologias e ferramentas de melhoria contínua, como PDCA, SDCA, Ishikawa, 5 Porquês e análise de causa raiz;
Capacidade de analisar indicadores, dados e métricas de performance para identificação de desvios e oportunidades;
Experiência na elaboração de procedimentos, documentações e controles de processos;
Vivência na estruturação e acompanhamento de planos de ação;
Habilidade para conduzir workshops, reuniões de diagnóstico e discussões com diferentes áreas e níveis hierárquicos;
Perfil analítico, visão sistêmica, capacidade de influência e comunicação clara.
DIFERENCIAL
Certificação Lean Six Sigma Green Belt ou superior;
Conhecimento em BPM, Lean, Kaizen ou metodologias de excelência operacional;
Experiência com automação de processos, RPA e/ou Inteligência Artificial aplicada a processos;
Conhecimento em ferramentas voltadas para gestão de processos, análise de dados ou automação;
Experiência em análise de viabilidade e mensuração de ganhos relacionados a iniciativas de melhoria;
Vivência em projetos de transformação organizacional e aumento de eficiência operacional.
❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
Para o dia a dia:
Vale-alimentação / refeição;
Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);
Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);
UP na remuneração:
PLR;
Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.
Família, Saúde e Bem-estar:
Gympass / Wellhub;
Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de Vida;
Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
Desenvolvimento e Aprendizado:
Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
Academia de idiomas (AIA);
Programa de desenvolvimento para líderes;
Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.
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