Analista de Operações Imobiliárias Pleno

Buscamos uma pessoa para atuar como responsável pelo acompanhamento e gestão da esteira operacional das propostas de crédito imobiliário da gerência, garantindo que todas as operações avancem com eficiência desde a entrada da proposta até a emissão do contrato.

Será o principal ponto de apoio aos consultores comerciais e parceiros, atuando na gestão de pendências, acompanhamento dos processos, interação com áreas internas e suporte operacional ao longo de toda a jornada das operações.

Também terá papel relevante na gestão e análise dos dados da gerência, utilizando indicadores, dashboards, automações e ferramentas de Inteligência Artificial para identificar oportunidades, antecipar riscos e apoiar a tomada de decisão.

Sua atuação contribuirá diretamente para a redução dos prazos de contratação, aumento da conversão das operações, ganho de produtividade das equipes e aprimoramento da experiência de clientes e parceiros.

O profissional dará suporte à carteira de parceiros atendida pelos consultores comerciais, composta por imobiliárias e assessorias financeiras, garantindo a evolução eficiente das operações até a emissão dos contratos, reduzindo pendências, antecipando gargalos e acelerando os tempos de contratação.

Além da gestão da esteira operacional, atuará como um importante ponto de inteligência da gerência, transformando dados em informações estratégicas para o negócio e utilizando indicadores, dashboards, automação e Inteligência Artificial para apoiar a tomada de decisão, aumentar a produtividade e contribuir diretamente para o alcance dos resultados da área.

• Acompanhar propostas de crédito imobiliário da entrada à contratação.


• Monitorar prazos, pendências e evolução das operações.


• Atuar junto às áreas internas, parceiros e clientes para garantir o fluxo das operações.

• Acompanhar indicadores da operação e da carteira.


• Desenvolver relatórios, dashboards e análises gerenciais.


• Identificar riscos, oportunidades e ganhos de eficiência por meio dos dados.

• Utilizar IA e automação para otimizar análises, controles e processos.


• Apoiar a geração de insights e a evolução de dashboards gerenciais.

• Apoiar consultores comerciais, imobiliárias e assessorias financeiras na gestão das operações.


• Orientar sobre processos, documentação e tratativas de pendências.


• Facilitar a comunicação entre parceiros e áreas internas.

• Garantir aderência aos processos e políticas internas.


• Identificar oportunidades de simplificação, automação e aprimoramento da operação.

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Economia, Finanças, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas.
• Conhecimento em crédito imobiliário, gestão de processos, indicadores, análise de dados e dashboards.
• Excel intermediário e familiaridade com SharePoint, PowerPoint e ferramentas de visualização de dados.
• Experiência ou interesse em automação de processos e utilização de Inteligência Artificial (Copilot, ChatGPT ou similares).
• Certificação CA-600 obrigatória ou disponibilidade para obtenção em até 3 meses após a contratação.

• Perfil analítico, proativo e orientado a resultados, com senso de urgência, atitude de dono e foco em melhoria contínua. Boa comunicação, colaboração e afinidade com tecnologia e análise de dados para apoiar a tomada de decisão.

Diferenciais: 

• Experiência em crédito imobiliário e acompanhamento de esteira operacional.


• Vivência com formalização e contratação de operações.


• Atuação com indicadores, dashboards, BI, automação de processos e Inteligência Artificial aplicada aos negócios.

Benefícios:

- Vale-Refeição

- Vale-Transporte

- Vale-Alimentação

- Auxílio Creche

- Assist. Médica

- Assist. Odontológica

- Seguro de vida

- Previdência privada

- Convênio com o Gympass e Totalpass

- Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia)

- Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião)

- Vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina

- Programa Fique OK

- Universidade Corporativa

- Descontos em produtos e serviços financeiros

Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!

#vemproItaú

O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco ( https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.

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