Analista de Operações Júnior | Qualidade

No dia a dia você irá:

• Atuar nas frentes de qualidade de pedidos e reclamações, com foco analítico;


• Realizar cruzamento e consolidação de bases de dados para identificação de padrões e desvios;


• Analisar grandes volumes de dados e transformar análises em insights acionáveis;


• Apoiar a resolução de casos operacionais críticos, interagindo com diferentes stakeholders;


• Estruturar análises, controles e dashboards para apoiar decisões da operação;


• Contribuir para melhoria contínua dos processos, com foco em escala e eficiência.

Para participar do nosso processo você precisa ter:

• 
  
  
  
  • PROCV / PROCX;
  
  
  • ÍNDICE + CORRESP;
  
  
  • Tabelas dinâmicas;
  
  
  • Fórmulas condicionais (SE, CONT.SE, SOMASE);