Analista de Operações | Middle WM

Sobre a área:

Se você é apaixonado por mercado financeiro, quer atuar em um ambiente dinâmico, meritocrático, próximo de grandes lideranças e com enorme potencial de crescimento — essa pode ser a oportunidade ideal para você.

O time de Middle WM atua como um dos principais pontos de conexão entre o front (bankers) e as áreas de backoffice, garantindo fluidez, qualidade e precisão em processos relacionados aos clientes de alta renda do banco.

No seu dia a dia:

• Conduzir rotinas operacionais essenciais para o atendimento dos clientes de WM, garantindo precisão e agilidade.


• Atuar como ponte entre bankers e diversas equipes internas, traduzindo demandas e assegurando desdobramentos corretos.


• Gerar, analisar e manipular relatórios em Excel e sistemas internos.


• Participar de iniciativas de automação e ganho de escala, reduzindo processos manuais e ajudando a trazer eficiência para o time.


• Gerenciar múltiplas demandas simultâneas mantendo organização, priorização e senso de urgência.


• Navegar por um ambiente intenso, colaborativo e de altíssimo nível técnico.

Esperamos de você:

• Formação superior completa em Engenharias, Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.


• Conhecimento em Excel avançado (manipulação de dados, relatórios, fórmulas).


• Conhecimento sobre produtos financeiros (renda fixa, fundos, renda variável).


• Conforto para trabalhar com bases de dados e informações sensíveis.


• Inglês avançado.


• Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.
  
  

Benefícios:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);


• Auxílio Alimentação e Refeição;


• Plano Médico;


• Plano Odontológico;


• Auxílio Creche/Babá;


• Vale Transporte;


• WellHub;


• TotalPass;


• Programa de Apoio Pessoal (EAP);


• Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;


• Desconto em Farmácia;


• Programa de Nutrição;


• Programa de Gestantes;


• Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã