Analista de Sistemas SR

Somos uma empresa global de tecnologia que fornece soluções de pagamento, fazemos parte da PagoNxt, o hub de pagamentos do Grupo Santander. Operando em mais de 10 países, nossa missão é imaginar, cuidar e simplificar, usando tecnologia e inovação para atender nossos clientes, desde pequenos empreendedores até grandes corporações, com soluções físicas e digitais para todos os tipos de negócios.

Vamos construir o futuro, juntos?

Estamos moldando o futuro dos métodos de pagamento, conectando comunidades e empresas de forma simples e eficaz. Essa jornada é conduzida por pessoas dedicadas a aprimorar constantemente nossas soluções. Aqui, imaginamos o amanhã, cuidamos do hoje e simplificamos o agora, construindo um futuro Wow!

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💼 Sua missão em nosso time será (atividades):

Estamos em busca de um Desenvolvedor Salesforce com experiência sólida na plataforma Service Cloud, especialmente na criação e manutenção de Salesforce Flows. Este profissional será responsável por projetar, desenvolver e implementar soluções eficientes e escaláveis que otimizem os processos de atendimento ao cliente, garantindo uma experiência de usuário de alta qualidade.

• Projetar, desenvolver e manter Salesforce Flows (Screen Flows, Auto-launched Flows, etc.) para automatizar processos de negócios.


• Trabalhar em estreita colaboração com analistas de negócios, administradores Salesforce e equipes de atendimento ao cliente para entender requisitos e propor soluções técnicas.


• Customizar e configurar funcionalidades do Service Cloud, como Cases, Omnichannel, Knowledge Base, e Service Console.


• Integrar o Salesforce com sistemas externos utilizando APEX, APIs REST/SOAP e plataformas de middleware.


• Garantir a qualidade do código e das soluções através de testes, documentação e boas práticas de desenvolvimento.


• Participar de revisões de código, planejamento de sprints e reuniões de equipe ágeis.

🎓 O que é necessário pra se inscrever (pré-requisitos obrigatórios):

• Experiência comprovada com Salesforce Service Cloud.


• Domínio na criação e manutenção de Salesforce Flows (Flow Builder).


• Conhecimento em APEX, SOQL, Lightning Components (Aura/LWC).


• Experiência com configuração de Service Console, Case Management, e automações.


• Familiaridade com práticas de desenvolvimento ágil (Scrum/Kanban).


• Certificações Salesforce são um diferencial (ex: Platform Developer I, Service Cloud Consultant).

🚀 Será bacana se você... (pré-requisitos desejáveis):

• Experiência com Omnichannel Routing, Einstein Bots ou Field Service Lightning.


• Conhecimento em ferramentas de DevOps para Salesforce (ex: Gearset, Copado).


• Inglês técnico para leitura de documentação.

🏢 Oportunidade para atuar em Porto Alegre/RS.

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DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO

Na Getnet, acreditamos que uma cultura inclusiva é o que nos torna mais fortes. Sabemos que as pessoas prosperam quando sentem que pertencem à empresa, e é por isso que estamos comprometidos em criar um local de trabalho onde todos se sintam vistos, valorizados e motivados a crescer. Esse compromisso não é apenas fundamental para nossa estratégia de negócios - é a coisa certa a fazer.

CONFIRA NOSSOS BENEFÍCIOS

🍔 Vale Refeição/Alimentação
🚑 Assistência Médica
🦷 Assistência Odontológica
🚌 Vale Transporte
👨‍👩‍👦 Seguro de Vida
💰 PPR
👶 Auxílio creche
🥳 Folga de aniversário para celebrar
☕ Modelo de trabalho híbrido
🏋🏻‍♀️ Gympass
🏐 Summer Get
💉 Campanha de vacinação anual
🌻 Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)
🤰 Programa Acolher, que concede licença maternidade de 180 dias e paternidade de 28 dias.
📚 Plataforma de Educação
🎅 Vale-Natalino

Nossas sedes ficam em: Campo Bom/RS, Porto Alegre/RS e São Paulo/SP. 

E aí? Curtiu a oportunidade? Então aplica na vaga e vamos bater um papo! #VempraGet