Analista de Suporte

Vaga: Analista de Suporte Computacional Sênior Grupo Data

Local: Híbrido SP
Preferencial para candidatas mulheres

O Grupo Data está em busca de uma pessoa Analista de Suporte Computacional para atuar em um ambiente tecnológico desafiador, garantindo alta disponibilidade e qualidade nos serviços de TI.

Responsabilidades Principais

• Administração e suporte de soluções de backup (hardware e software);

• Suporte e administração de soluções de storage de médio porte;

• Monitoramento do ambiente de TI ou de eventos de segurança da informação;

• Apoiar os times na prevenção, identificação e correção de incidentes;

• Garantir boas práticas de gestão de serviços conforme ITIL.

Requisitos

• Formação superior completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;

• Mínimo de 5 anos de experiência com soluções de backup e storage (hardware e software);

• Mínimo de 5 ano com monitoramento de ambiente de TI ou eventos de segurança;

• Conhecimentos sobre mecanismos e protocolos de monitoramento e gerenciamento de serviços de TI;

• Certificação ITIL 4 Foundation ou superior;

• Pelo menos uma certificação em Sistemas Operacionais Microsoft ou Linux;

• Vaga preferencialmente destinada a mulheres.