Analista de Suporte em Segurança da Informação JR/PL

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Jr/Pl para atuação residente em cliente, com foco principal na operação e sustentação da esteira de gestão e revisão de regras de firewall utilizando AlgoSec, além do suporte operacional a outras soluções de segurança da informação.

Procuramos um profissional com perfil analítico, organizado e com interesse em desenvolvimento técnico na área de segurança, atuando diretamente no atendimento das demandas operacionais, governança de regras e apoio às equipes de infraestrutura e segurança.

Atuar na operação da esteira de solicitações de firewall utilizando a plataforma AlgoSec;

Realizar análise, validação e acompanhamento de requisições de criação, alteração e remoção de regras de firewall;

Apoiar o processo de revisão e governança de políticas de segurança;

Executar troubleshooting básico e suporte operacional em soluções de segurança;

Acompanhar fluxos de aprovação, compliance e documentação das mudanças;

Interagir com equipes de redes, infraestrutura, segurança e fornecedores;

Auxiliar no monitoramento e tratamento de incidentes relacionados a conectividade e segurança;

Manter documentação técnica, procedimentos e registros atualizados;

Apoiar auditorias e processos de conformidade relacionados às regras de segurança;

Contribuir para melhoria contínua dos processos operacionais e automações.

Formação técnica ou superior em andamento/completa em Redes, Segurança da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;

Conhecimentos básicos/intermediários em:

Redes TCP/IP;

Firewalls e políticas de segurança;

Conceitos de segurança da informação;

Protocolos como HTTP/HTTPS, DNS, SSH e VPN;

Experiência ou conhecimento em operação de firewalls e controle de acessos;

Boa capacidade analítica e organização;

Facilidade para trabalho em equipe e atendimento a clientes;

Boa comunicação verbal e escrita.

Conhecimento ou experiência com AlgoSec;

Experiência com soluções de firewall como Palo Alto, Check Point, Fortinet ou Cisco;

Conhecimento em ferramentas de ITSM e gestão de chamados;

Familiaridade com processos ITIL;

Experiência prévia em ambiente corporativo ou operação residente;

Conhecimento básico em SIEM, VPN, Proxy ou NAC;

Certificações básicas de redes ou segurança serão consideradas diferencial.

Perfil desejado

Perfil proativo e organizado;

Facilidade para aprender novas tecnologias;

Capacidade de trabalhar sob demanda e com múltiplas solicitações;

Comprometimento com qualidade e cumprimento de processos;

Interesse em desenvolvimento profissional na área de segurança da informação.