O que buscamos:

Profissional com experiência com Desenvolvimento Salesforce – Vaga Presencial

Responsabilidades:

• Testar IA generativa é diferente de testar software tradicional.


• É preciso testar variações de perguntas, garantir que o bot não alucine e validar a formatação das mensagens no WhatsApp.


• Criar cenários de teste complexos, validar as respostas do agente em homologação e ajustar os prompts refinando os gatilhos baseados no feedback dos testes.


• estar IA exige uma mentalidade diferente; o QA aqui valida o comportamento dinâmico e probabilístico do bot.

Requisitos Técnicos

• Uso do Agentforce Testing Center e análise de Reasoning Traces (para entender o "raciocínio" que o bot fez antes de responder).


• Testes de regressão de prompts (garantir que uma mudança no prompt do agente A não quebre o agente B).


• Validação de fluxos conversacionais excepcionais (quando o cliente muda de assunto ou usa gírias no WhatsApp).

Diferenciais

• Certificações Principais:


• Salesforce Certified AI Associate ou AI Specialist (Para entender como a IA toma decisões).


• Certificações tradicionais de teste (como ISTQB) com especialização prática em validação de LLMs. - AI-assisted delivery - AI-assisted delivery : AI-supported QA & Testing

 Perfil comportamental:

• Comunicação Colaboração Comprometimento e positividade Planejamento e organização


• Perfil analítico Raciocínio lógico Visão holística do produto e/ou serviço


• Autodidata e curioso


• Trabalho em equipe - colaboração eficaz durante a codificação em equipe;

Descrição comportamental:

Procuramos uma pessoa que:

• Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;


• Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;


• Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;


• Tenha habilidades de resolução de problemas;


• Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;


• Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.

Big enough to deliver – small enough to care.

#VempraGFT

#VamosVoarJuntos

#ProudToBeGFT