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Analista de TI JR

icon briefcase Tipo de Emprego : Periodo Integral

Número de Aplicantes

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Descrição do Emprego - Analista de TI JR

 


 



 


SUPERIOR ENERGY SERVICES é uma empresa multinacional líder em serviços especializados e equipamentos no setor de óleo e gás, focada em prover produtos e serviços de perfuração, completação e produção, bem como intervenção, abandono e descomissionamento atendendo todas as fases do ciclo de produção do poço. A Superior Energy tem uma história de desenvolvimento de ferramentas e tecnologias especializadas projetadas para atender às necessidades dos clientes.                                                            


Nossa empresa tem sede em Houston (EUA) atuando como uma holding para vários tipos de serviços e aluguel de equipamentos. No Brasil atuamos fornecendo diversos serviços e soluções tecnológicas para os nossos clientes. 


Estamos em busca de um Analista de TI JR para fazer parte da nossa equipe em Macaé.


 Resumo das Responsabilidades:



  1. Realizar atendimento e suporte a solicitações e incidentes de TI, garantindo registro adequado, acompanhamento e comunicação clara com os usuários.

  2. Prestar suporte técnico aos usuários finais, de forma presencial e remota.

  3. Fornecer suporte a estações de trabalho, notebooks, dispositivos móveis e periféricos.

  4. Apoiar os usuários no uso de ferramentas corporativas (e-mail, Office, VPN, antivírus e aplicações homologadas).

  5. Executar a Instalação, configuração, padronização e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.

  6. Apoiar os usuários no uso de ferramentas corporativas (e-mail, Office, VPN, antivírus e aplicações homologadas).

  7. Apoiar na execução da Instalação, configuração, padronização e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.

  8. Realizar apoio na Instalação e prestar suporte a softwares autorizados e aplicações corporativas, conforme orientações da área de TI.

  9. Apoiar rotinas operacionais de TI, como instalações, backups básicos e verificações de funcionamento.

  10. Cumprir e aplicar normas, políticas e procedimentos da companhia, incluindo HSEQ, Segurança da Informação e Cibersegurança.

  11. Manter comunicação efetiva e respeitosa com usuários, equipe de TI e áreas relacionadas.

  12. Zelar pela organização, segurança da informação e uso adequado dos recursos tecnológicos da companhia.


 


Principais Qualificações:



  • Ensino Superior Completo em Gestão de TI e Tecnologia, Sistemas da Informação, Banco de Dados,  Gestão da Tecnologia da Informação, Ciência da Computação e Segurança da Informação.


 


Principais Requisitos:  



  • Experiência em Sistemas operacionais Windows e Ferramentas de produtividade (Office).

  • Conceitos básicos de redes e conectividade.

  • Atendimento e gestão de tickets / Service Desk.

  • Atendimento e gestão de suporte remoto (Remote Support).

  • Noções de controle de acessos e gestão de usuários.

  • Inglês básico (leitura técnica e comunicação básica).

  • Organização e reponsabilidade, ética, orientação ao serviço, comunicação clara e empática, disciplina operacional, capacidade de aprendizado contínuo, iniciativa, trabalhao em equipe, atitude positiva e inteligência emocional.

  • Residir em Macaé ou proximidades.


 


Remuneração e Pacote de benefícios compatíveis com o mercado.


Esta oportunidade também está disponível para pessoas com deficiência (PCD’s).

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Sobre a empresa

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