Analista de TI JR

SUPERIOR ENERGY SERVICES é uma empresa multinacional líder em serviços especializados e equipamentos no setor de óleo e gás, focada em prover produtos e serviços de perfuração, completação e produção, bem como intervenção, abandono e descomissionamento atendendo todas as fases do ciclo de produção do poço. A Superior Energy tem uma história de desenvolvimento de ferramentas e tecnologias especializadas projetadas para atender às necessidades dos clientes.                                                            

Nossa empresa tem sede em Houston (EUA) atuando como uma holding para vários tipos de serviços e aluguel de equipamentos. No Brasil atuamos fornecendo diversos serviços e soluções tecnológicas para os nossos clientes. 

Estamos em busca de um Analista de TI JR para fazer parte da nossa equipe em Macaé.

 Resumo das Responsabilidades:

1. Realizar atendimento e suporte a solicitações e incidentes de TI, garantindo registro adequado, acompanhamento e comunicação clara com os usuários.


2. Prestar suporte técnico aos usuários finais, de forma presencial e remota.


3. Fornecer suporte a estações de trabalho, notebooks, dispositivos móveis e periféricos.


4. Apoiar os usuários no uso de ferramentas corporativas (e-mail, Office, VPN, antivírus e aplicações homologadas).


5. Executar a Instalação, configuração, padronização e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.


6. Apoiar os usuários no uso de ferramentas corporativas (e-mail, Office, VPN, antivírus e aplicações homologadas).


7. Apoiar na execução da Instalação, configuração, padronização e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.


8. Realizar apoio na Instalação e prestar suporte a softwares autorizados e aplicações corporativas, conforme orientações da área de TI.


9. Apoiar rotinas operacionais de TI, como instalações, backups básicos e verificações de funcionamento.


10. Cumprir e aplicar normas, políticas e procedimentos da companhia, incluindo HSEQ, Segurança da Informação e Cibersegurança.


11. Manter comunicação efetiva e respeitosa com usuários, equipe de TI e áreas relacionadas.


12. Zelar pela organização, segurança da informação e uso adequado dos recursos tecnológicos da companhia.

Principais Qualificações:

• Ensino Superior Completo em Gestão de TI e Tecnologia, Sistemas da Informação, Banco de Dados,  Gestão da Tecnologia da Informação, Ciência da Computação e Segurança da Informação.

Principais Requisitos:  

• Experiência em Sistemas operacionais Windows e Ferramentas de produtividade (Office).


• Conceitos básicos de redes e conectividade.


• Atendimento e gestão de tickets / Service Desk.


• Atendimento e gestão de suporte remoto (Remote Support).


• Noções de controle de acessos e gestão de usuários.


• Inglês básico (leitura técnica e comunicação básica).


• Organização e reponsabilidade, ética, orientação ao serviço, comunicação clara e empática, disciplina operacional, capacidade de aprendizado contínuo, iniciativa, trabalhao em equipe, atitude positiva e inteligência emocional.


• Residir em Macaé ou proximidades.

Remuneração e Pacote de benefícios compatíveis com o mercado.

Esta oportunidade também está disponível para pessoas com deficiência (PCD’s).