Analista de TI Junior - Barra Funda

🎯 O que você vai fazer

• Diagnosticar, reparar, instalar e configurar equipamentos como notebooks e desktops;
• Executar instalações, configurações e atualizações de softwares (Windows e iOS), além de replicar imagens de sistemas;
• Prestar suporte em sistemas operacionais (Windows, macOS e Linux) e redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP e Wi-Fi);· Interagir com clientes de forma remota ou presencial para atender chamados cadastrados no sistema;
• Auxiliar na elaboração do inventário mensal com descritivos dos ativos de TI do cowork;
• Trabalhar em parceria com outras equipes de TI e níveis de suporte para garantir entregas de excelência.

💡 O que buscamos:

• Conhecimento técnico em Hardware, Sistemas Operacionais (Windows, macOS, Linux) e Redes;
• Habilidade de comunicação clara e objetiva, com foco na resolução rápida de problemas;
• Perfil proativo, capaz de antecipar necessidades e oferecer soluções eficientes;
• Gestão de tempo e organização para lidar com múltiplas tarefas, além de adaptabilidade e resiliência diante de imprevistos;
• Diferenciais: Conhecimento em Microsoft 365, Google Workspace, ERP/SAP, assinaturas digitais (DocuSign, Certisign), MDM (Android/iOS), ferramentas ITSM (TopDesk, Jira) e práticas de Segurança da Informação (LGPD, antivírus, firewalls).