Analista de Transportes Sênior

Estamos em busca de uma pessoa Analista de Transportes Sênior para atuar na área de Customer Support!

A posição terá foco estratégico na gestão e otimização das operações de transporte Inbound e Outbound, atuando diretamente na melhoria de processos logísticos, análise de indicadores, gestão de performance de transportadores e desenvolvimento de iniciativas voltadas à eficiência operacional, experiência do cliente e sustentabilidade.

Buscamos um profissional com perfil analítico, colaborativo e orientado a dados, que tenha forte capacidade de comunicação e influência, além de interesse em melhoria contínua, inovação e desenvolvimento de soluções estratégicas para a operação logística.

Se você gosta de desafios, ambientes dinâmicos e de atuar em interface com múltiplas áreas e stakeholders, essa oportunidade pode ser para você!

Oportunidade para atuar por um período de até 2 anos, em substituição a um(a) colaborador(a) alocado(a) no projeto de implantação do SAP.

Principais responsabilidades: 

• Atuar de forma estratégica na gestão e otimização dos fluxos de transporte (Inbound e Outbound), garantindo o melhor equilíbrio entre custo, nível de serviço e sustentabilidade.
• Desenvolver, implementar e aprimorar processos logísticos, com foco em eficiência operacional, redução de custos e melhoria contínua da experiência do cliente.
• Analisar indicadores de performance de transporte (KPIs), incluindo lead time, custo, nível de serviço e emissões de CO₂, propondo ações estruturadas de melhoria.
• Liderar e/ou participar de projetos de transformação e inovação em transportes, aplicando metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma) e abordagens ágeis (Scrum, OKRs).
• Atuar como consultor interno para as operações, identificando oportunidades de otimização de rotas, modais, consolidação de cargas e estrutura de distribuição.
• Desenvolver e conduzir processos de BID de transportes, incluindo elaboração de memoriais descritivos técnicos, definição de escopo e suporte à tomada de decisão.
• Gerir e acompanhar a performance de transportadores e parceiros logísticos, promovendo governança, rituais de acompanhamento e planos de ação para desvios.
• Conduzir análises e decisões sobre modal de transporte, priorização de embarques e gestão de crises operacionais, assegurando o atendimento aos clientes.
• Garantir conformidade com legislações de transporte, requisitos aduaneiros e normas (ex.: OEA), apoiando processos de fiscalização quando necessário.
• Atuar em interface com áreas internas (Operação, Customer Support, Fábricas, Compras) e stakeholders externos, promovendo alinhamento e integração de processos.
• Participar de fóruns globais e iniciativas do grupo, contribuindo com padronização, benchmarking e implementação de melhores práticas.
• Liderar iniciativas relacionadas à sustentabilidade em transportes, incluindo monitoramento e reporte de indicadores globais e ações de redução de emissões.
• Desenvolver análises avançadas e relatórios gerenciais (Excel/BI), suportando decisões baseadas em dados.
• Atuar como referência técnica na área, apoiando o desenvolvimento de analistas e representando a liderança quando necessário. 

Requisitos:

• Formação superior em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em transportes/logística, com atuação em ambiente operacional e estratégico.
• Vivência com gestão de indicadores (KPIs) e análise de dados para tomada de decisão.
• Conhecimento em gestão de custos logísticos e performance de transportadores.
• Experiência com projetos de melhoria contínua (Lean, Six Sigma ou similares).
• Conhecimento em legislação de transporte, processos aduaneiros e/ou requisitos OEA.
• Experiência na condução de projetos e iniciativas de otimização logística.
• Inglês avançado (mandatório).
• Excel avançado e habilidade com análise de dados.
• Forte capacidade de comunicação e influência, com interação com múltiplos stakeholders.
• Perfil analítico, com pensamento crítico e orientação a dados (data-driven).

Diferenciais:

• Experiência com processos de BID/RFQ em transporte;
• Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (Power BI);
• Vivência com metodologias ágeis (Scrum, OKRs);
• Experiência com projetos de sustentabilidade em logística (ex.: redução de CO₂);
• Espanhol intermediário (interface com América Latina),
• Experiência em benchmarking e implementação de melhores práticas de mercado.

Competências Comportamentais:

• Protagonismo e senso de dono
• Proatividade e curiosidade para aprender
• Capacidade de tomada de decisão
• Habilidade de relacionamento e influência
• Comunicação clara e assertiva
• Visão estratégica com foco em resultados

NOSSOS BENEFÍCIOS:

• Para você e sua família: Cesta natalidade; programa gestantes; licença maternidade estendida; licença paternidade; assistência jurídica; auxílio babá ou auxílio creche; programa semente de esperança (aos pais que têm filhos com algum tipo de deficiência); presente de natal para filhos de colaboradores até 12 anos; gympass.
• Saúde e bem-estar: Convênio médico Bradesco; convênio odontológico bradesco; convênio farmácia; ambulatório interno; programa guardiões da saúde (tratar do bem-estar, nutrição e equilíbrio, fatores fundamentais para nosso dia a dia). 
• Alimentação: Restaurante no local; vale alimentação ou refeição.  
• Mobilidade: Fretado sujeito à análise; estacionamento; bicicletário. 
• Seu futuro: Programa meu amanhã (planejamento futuro, longevidade e qualidade de vida); atendimento para aposentadoria; seguro de vida. 
• Facilidades: Desconto na compra de veículos Volkswagen; parceria em seguro de automóvel e residencial Tokio Marine.