Somos o PAN
Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.
Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Trabalho em equipe, Transparência , Excelência e Eficiência com profundidade.
Dominamos nossos processos e trazemos melhorias para quem deseja ter uma vida financeira mais inteligente.
Essa oportunidade é para atuar na equipe da Mobiauto uma empresa do Grupo PAN.
Se você gosta de ensinar, se comunicar e trabalhar diretamente com pessoas, essa vaga tem tudo a ver com você!
Principais desafios:
- Participar ativamente do processo de construção de conteúdo, roteiros e materiais complementares para gravação de materiais educacionais e realização de aulas online (ao vivo e gravadas) e presenciais.
- Atuar no discovery contínuo dos produtos educacionais, identificando necessidades, tendências e oportunidades de melhoria com base em pesquisas de mercado e feedback de usuários.
- Produzir materiais de treinamento internos e externos sobre os produtos educacionais, capacitando equipes e parceiros.
- Realizar o atendimento e gestão de chamados de suporte para alunos da graduação e MBA Mobiauto, garantindo a resolução eficiente de problemas e a satisfação do estudante.
- Acompanhar e estruturar fluxos de comunicação, réguas de nutrição e engajamento na jornada educacional, visando a retenção e o sucesso dos alunos.
- Pesquisar orçamentos e auxiliar na contratação de fornecedores para projetos educacionais, garantindo a viabilidade e qualidade das entregas.
- Acompanhar a realização de eventos de educação corporativa, como masterclasses, aulas ao vivo e palestras, desde o planejamento logístico até a execução e pós-evento.
- Monitorar e acompanhar a operação diária dos produtos educacionais, identificando e propondo soluções para otimização de processos.
- Realizar a coleta e análise de dados para métricas de sucesso do processo de aprendizagem, avaliando a eficácia das soluções educacionais e o impacto nos resultados dos alunos.
- Atuar na estruturação e apresentação de relatórios de desempenho e resultados, fornecendo insights claros e acionáveis para a tomada de decisões estratégicas.
- Realizar pesquisas de mercado e coleta de dados relevantes para a área de educação, identificando benchmarks, tendências e novas tecnologias.
Quais as principais competências para a posição?
- Formação superior completa ou cursando em Comunicação, Marketing, Administração, Pedagogia ou áreas correlatas.
- Experiência prévia (mesmo que em estágio ou projetos acadêmicos) em desenvolvimento de conteúdo educacional, suporte a alunos ou operações em ambientes de EAD/EdTech.
- Familiaridade com LMS e ferramentas de comunicação digital.
- Habilidade para trabalhar com dados e gerar relatórios básicos.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Proatividade, organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas.
- Conhecimento em ferramentas de design (Canva, Figma básico).
- Familiaridade e domínio com ferramentas Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneDrive).
- Conhecimento em princípios de Product Management ou Agile.
Modelo de atuação: 100% presencial – (Em frente a estação de trem João Dias (linha esmeralda).
Benefícios do Mobiauto:
- Vale Refeição e Vale Alimentação IFood Benefícios (um saldo bem bacana $);
- Vale Transporte;
- Participação nos Lucros e Resultados (PPR) com base em avaliação de desempenho;
- Convênio médico com plano apartamento (sem desconto mensal + coparticipação);
- Inclusão de dependentes no convênio médico, sem custo adicional;
- Plano odontológico sem desconto mensal;
- Empréstimo consignado;
- Acesso ao GymPass para benefícios em academias e atividades físicas;
- Day Off no aniversário para celebrar seu dia com liberdade;
- Parceria exclusiva com o SESC para programas culturais e de lazer;
- Seguro de Vida para maior segurança e tranquilidade.
Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, Expanda sua carreira no PAN!
Para conhecer mais sobre nossos benefícios e cultura, acesse o Trabalhe Conosco:
https://www.bancopan.com.br/trabalhe-conosco/