Analista Fiscal - Santri Sistemas

Se você
acredita que pessoas fazem a diferença e busca um ambiente que
valoriza desenvolvimento, inovação e crescimento, essa oportunidade pode ser
para você!

Estamos em
busca de uma pessoa para atuar na posição de Analista Fiscal,
contribuindo com o atendimento aos clientes e com os desafios da área.

Venha fazer
parte do nosso movimento!

Vem
#SerSantri!

Prestar
o primeiro nível de atendimento aos clientes nas dúvidas e rejeições fiscais do
dia a dia, aplicando as configurações tributárias básicas do sistema com
agilidade para manter a operação do cliente rodando sem interrupções.

• Atendimento e Triagem Operacional:
  Presta atendimento especializado a usuários, garantindo a conformidade fiscal e o pleno uso das ferramentas do sistema pelos clientes, solucionando dúvidas sobre funcionalidades do sistema e operações fiscais de emissão e entrada de notas fiscais. 
• Registrar,
  categorizar e resolver chamados de rotina fiscal via chat, ticket ou telefone,
  garantindo que as solicitações simples não fiquem represadas. Assegurando a priorização estratégica conforme o impacto e a urgência. Reportar o progresso de demandas em evolução de forma clara e ágil.                                                             
• Orientações de Uso do Sistema: Guiar o cliente
  sobre o caminho correto dentro do produto para a geração notas fiscais, entradas de notas fiscais, apuração de impostos estaduais, ferderais, relatórios de
  vendas e exportação de arquivos fiscais (como SPEDs).                                               
• Coleta de Dados para Escalonamento: Quando a dúvida do cliente envolver regimes tributários complexos ou falhas de sistema (bugs), coletar , prints de erros e dados fiscais antes de repassar o caso para consultoria
  tributária interna.

• Formação ensino
  superior em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins; 
• Vivência em
  rotinas da área fiscal. 

Benefícios:

• Vale
  alimentação;
• Vale
  transporte;
• Assistência de
  saúde e odontológica;
• Convênio com
  instituição de lazer;
• Convênio com
  instituição de ensino;
• Convênio
  farmácia;
• Seguro de vida.