Analista Network Jr

Analista de Conectividade Jr será responsável pelo monitoramento e observabilidade da infraestrutura de rede da Claranet, atuando de forma proativa na identificação de incidentes, degradações e oportunidades de melhoria. Este profissional será o ponto de contato com operadoras e fornecedores, acompanhando tratativas, acionamentos e resoluções de falhas, garantindo a disponibilidade, performance e estabilidade dos serviços de conectividade alinhados às necessidades dos clientes. O modelo de atuação será em regime 12x36 no período noturno, garantindo a continuidade do monitoramento e resposta aos eventos fora do horário comercial.

• Gerenciamento da rede de Dados, Voz e Vídeo;
• Atendimento de chamados proativos e reativos;
• Investigação e análise de alertas e incidentes;
• Análise de vulnerabilidade, obsolescência e melhorias;
• Gerenciamento de projetos, arquitetura e suporte relacionados a redes;
• Experiência em administração de Switches e Roteadores Fortinet/Cisco;
• Habilidade em troubleshooting de roteamento e investigação de falha;
• Configuração e troubleshooting de Firewall Fortinet, VPN e Regras Firewall;
• Conhecimento em Soluções Fortinet com um todo;
• Gestão de Redes LAN/ WLAN/ WAN;
• Monitoramento de DHCP/ TFTP/ SNMP;
• Monitoramento através das ferramentas de monitoramento Zabbix e Solarwinds.

• Formação: Superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, e áreas correlatas;
• Conhecimento em Office 365 e as ferramentas de uso no dia a dia;
• Conhecimento em soluções Fortinet, FCF, FCA e NSE4 (Desejável);
• Abertura de chamados junto à operadoras de ultima milha;
• Conhecimento em Ferramentas de ITSM;

Benefícios e Facilidades:

• Café da manhã com pães e frutas
• Modelo de Trabalho Híbrido
• Adiantamento de salário
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de Vida
• Auxílio creche
• Vale alimentação
• Vale refeição
• PLR
• Vale transporte
• Empréstimo consignado
• Parcerias com escolas de Inglês, Faculdades, Auxílio para Pets entre outras facilidades