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Analista Pleno de CRM (Salesforce)

icon building Empresa : Banco
icon briefcase Tipo de Emprego : Periodo Integral

Descrição do Emprego - Analista Pleno de CRM (Salesforce)

Somos um dos maiores bancos privados do Brasil, conforme o ranking do Banco Central. E temos muito orgulho em dizer que, pelo segundo ano consecutivo, fomos reconhecidos como a melhor instituição financeira para trabalhar no Brasil, segundo o ranking da GPTW 2025! Também recebemos o selo de Diversidade na categoria Mulher, reforçando nosso compromisso com a equidade.  

Nossa cultura acontece de verdade: sendo simples, corretos, parceiros e corajosos. Valorizamos as relações, a inovação e um ambiente leve, cada vez mais colaborativo e com intencionalidade no avanço da diversidade e inclusão.

Estamos em constante evolução e construímos #parcerias de sucesso para entregarmos nosso propósito de tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas

Se identificou? Então venha trabalhar com a gente! 

Dá uma olhada nos desafios que te esperam:



  • Operar e otimizar jornadas, segmentações e campanhas no Salesforce.

  • Configurar objetos, automações e relatórios.

  • Garantir qualidade e eficiência das jornadas de CRM.

  • Analisar performance e gerar insights para o negócio.

  • Atuar com áreas internas para implementar melhorias e integrações.


E aí, se identificou? Agora gostaríamos de saber se você tem o perfil e os conhecimentos abaixo:



  • Experiência prática com Salesforce (MarketingCloud, DataCloud, Journey Builder...).

  • Domínio de workflows/flows, regras, objetos, relatórios e segmentações.

  • Capacidade analítica e visão orientada a dados.

  • Organização, autonomia e colaboração.

  • Pró-atividade junto aos times pares e parceiros.

  • Comunicação clara e foco em solução de problemas.

  • Disponibilidade para atuação no modelo hibrido (2X / semana) próximo a estação CPTM Morumbi. 


Para gente será um diferencial:


  • Conhecimento em integrações, SQL, DataBricks e BigQuery.

  • Experiência no setor financeiro / bancário.

Diversidade e inclusão 

O BV atua intencionalmente em prol da aceleração da equidade e representatividade no mercado financeiro, respeitando e apoiando a diversidade em toda sua pluralidade e interseccionalidade, garantindo uma transformação social positiva. 
 
Por isso, convidamos pessoas negras, mulheres, profissionais com deficiência, comunidade LGBTQIA+ e pessoas de qualquer idade a conhecerem a gente um pouco mais e a se inscreverem nesta vaga. 
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
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