Analista Sênior de Excelência Operacional - Mercado Envios

No Mercado Livre estamos democratizando o com\u00e9rcio e os servi\u00e7os financeiros para transformar a vida das pessoas na Am\u00e9rica Latina. Fa\u00e7a parte deste prop\u00f3sito!\n\nNo Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experi\u00eancia em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolu\u00e7\u00e3o, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que s\u00e3o comprados atrav\u00e9s do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Fa\u00e7a parte da equipe que est\u00e1 liderando a log\u00edstica na Am\u00e9rica Latina, oferecendo solu\u00e7\u00f5es customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, atrav\u00e9s de um com\u00e9rcio que n\u00e3o reconhece fronteiras.\n\nTemos um desafio para as pessoas que:\n\n * Vibram energia empreendedora: s\u00e3o movidas pela curiosidade, nunca desistem e est\u00e3o focadas em superar seus pr\u00f3prios limites.\n\n * D\u00e3o o m\u00e1ximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedica\u00e7\u00e3o.\n\n * Encaram as mudan\u00e7as como oportunidades e aprendem com seus erros.\n\n * A excel\u00eancia e a execu\u00e7\u00e3o s\u00e3o primordiais na sua forma de fazer as coisas.\n\n * Promovem o bom clima, a alegria e a divers\u00e3o.\n\n * Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.\n\n\n\n\nImagine voc\u00ea empreendendo projetos desafiadores, din\u00e2micos e inovadores, e sendo respons\u00e1vel por:\n\n * Diagnosticar nas opera\u00e7\u00f5es em que atuar\u00e1, \u00e0s necessidades de treinamento em colabora\u00e7\u00e3o com a lideran\u00e7a e agir de forma estrat\u00e9gica para promover a evolu\u00e7\u00e3o dos indicadores e dos processos identificados no diagn\u00f3stico. Conduzir os programas de treinamento na regional de sua responsabilidade.\n\n * Identificar constantemente, as oportunidades de melhoria nos programas de treinamento, atrav\u00e9s da presen\u00e7a nas opera\u00e7\u00f5es e da avalia\u00e7\u00e3o de indicadores operacionais.\n\n * Liderar a frente de treinamento para novos projetos em parceria com os times de Excel\u00eancia Operacional, Opera\u00e7\u00f5es Log\u00edsticas, Tecnologia e os Escrit\u00f3rios de Gerenciamento de Projetos.\n\n * Interpretar indicadores de performance da \u00e1rea de treinamento e gerar insights que apoiem a tomada de decis\u00e3o.\n\n * Contribuir com a constru\u00e7\u00e3o de planos de a\u00e7\u00e3o voltados para o aprimoramento de indicadores operacionais, com foco em impacto real na opera\u00e7\u00e3o.\n\n\n\n\nRequisitos:\n\n * Possuir forma\u00e7\u00e3o superior completa. \n\n * Ter atuado na \u00e1rea de treinamento operacional, na gest\u00e3o de projetos de capacita\u00e7\u00e3o e estar dispon\u00edvel para viagens de visitas \u00e0s opera\u00e7\u00f5es no Brasil. Contar com conhecimentos sobre design instrucional de cursos, programas e trilhas de treinamento, tanto no formato presencial quanto virtual.\n\n * Experi\u00eancia com ferramentas de visualiza\u00e7\u00e3o de dados Power BI, Looker ou Tableau. Dom\u00ednio do Google Workspace, especialmente Google Sheets, Documentos e Apresenta\u00e7\u00f5es, Chat. Conhecimentos em Espanhol ser\u00e1 um diferencial.\n\n * Disponibilidade para atuar presencialmente em Recife - PE.\n\n\n\n\nN\u00f3s lhe propomos:\n\n * Ser parte de uma empresa com esp\u00edrito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.\n\n * Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expans\u00e3o e projetos desafiadores. \n\n * Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.\n\n * Um excelente clima de trabalho, com todo o necess\u00e1rio para voc\u00ea viver uma grande experi\u00eancia. :)\n\n\n\n\nO Mercado Livre n\u00e3o faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Voc\u00ea tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!\n