Número de Aplicantes
:000+
Let AI Supercharge Your Job Hunt!
JobCopilot scans 500,000+ company career sites daily to find jobs for you
Local: São Paulo (SP) modelo híbrido com possibilidade de 02x presenciais por semana
Descrição da vaga:
Buscamos um(a) Analista Sênior com sólida experiência em soluções de ITSM (IT Service Management) para atuar em projetos estratégicos e de alta complexidade. O(a) profissional será responsável por apoiar tecnicamente a equipe, contribuir com melhorias contínuas nos sistemas, atuar na interface com áreas de negócio e auxiliar na liderança técnica de times.
Requisitos obrigatórios:
Mínimo de 10 anos de experiência com software ITSM (ex: ServiceNow, SysAid, Jira Service Management ou similares);
Noções básicas de programação em Java, com conhecimentos em front-end e back-end;
Experiência com gestão e acompanhamento de times técnicos;
Boa comunicação interpessoal, com facilidade para interagir com diferentes áreas e stakeholders;
Ensino superior completo (desejável em áreas de Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas da Informação ou afins);
Residir em São Paulo ou região metropolitana, com disponibilidade para eventuais dias presenciais.
Diferenciais:
Certificações ITIL, PMP ou similares;
Experiência prévia em empresas de tecnologia ou consultorias;
Inglês intermediário ou avançado.
Responsabilidades:
Atuar na análise e evolução de sistemas ITSM;
Conduzir reuniões técnicas e de alinhamento com stakeholders;
Apoiar tecnicamente a equipe de desenvolvimento;
Garantir a entrega de soluções com qualidade e dentro dos prazos;
Sugerir e implementar melhorias nos processos e sistemas.
Experiência com Liderança
Auto-Apply to Analista de Software Jobs with your AI JobCopilot
Copyright © 2026 Grabjobs Pte.Ltd. All Rights Reserved.