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Analista Técnico Tecnologia iPlace - Brasília/DF (Park Shopping)

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icon briefcase Tipo de Emprego : Periodo Integral

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Descrição do Emprego - Analista Técnico Tecnologia iPlace - Brasília/DF (Park Shopping)

Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?

O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 25 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.

Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos!

Oportunidade para atuação como Analista Técnico na maior Apple Premium Reseller da América Latina. Venha fazer parte da equipe iPlace!


  • Realizar atendimento ao cliente, garantindo o entendimento da sua necessidade;
  • Recepcionar e realizar diagnóstico em produtos, registrando as ordens de serviço;
  • Criar e efetuar reparos, de acordo com a necessidade dos diagnósticos realizados;
  • Realizar contato com clientes a fim de informar o status dos serviços realizados;
  • Realizar devolução para o fornecedor de peças e equipamentos que tiveram um reparo efetuado;
  • Realizar a contagem e auditoria de estoque e produtos danificados;
  • Emitir notas de devolução a fornecedores, bem como, notas de serviços;
  • Prestar assistência no controle e monitoramento do relatório de Ordens de Serviço da assistência técnica;
  • Realizar a oferta de peças e acessórios, reparos fora de garantia e serviços financeiros disponibilizados pela empresa.

  • Ensino médio completo;
  • Disponibilidade para atuar em horários de shopping. 

AQUI VAI UMA DICA:

 

  • Procuramos por alguém que tenha o protagonismo na veia, que adore debater e buscar maneiras de ajudar a empresa e colaboradores a evoluir sempre. Que seja capaz de tomar decisões baseadas em análises e discussões, que esteja sempre de braços abertos a compartilhar o que sabe e a aprender com todo mundo. Você se enxergou aqui? Então vem trabalhar com a gente :)

O QUE OFERECEMOS:

  • Descontos incríveis através da Associação de Funcionários (parcerias top na área comercial, saúde, bem-estar e educacional) 💰🎓🏥
  • Plataforma de atendimento psicológico para fortalecer a mente e o coração! 🧠💬
  • Vale-refeição, porque sabor e praticidade são essenciais! 🍽️
  • Vale-transporte para facilitar a vida no trajeto! 🚌
  • Plataforma de Educação Corporativa para estimular o aprendizado constante! 🎓🌐
  • Valorização do crescimento profissional com a plataforma de Oportunidades Internas. 🚀📈
  • Ambiente Colaborativo, porque juntos somos únicos! 👫💪
  • Canal exclusivo para colaboradores com descontos especiais nas empresas do Grupo Herval. 🎉💼
  • Plano de Telefonia com valores atrativos, para estar sempre conectado! 📱🌐
  • Empréstimo Consignado para facilitar seus planos e conquistas pessoais! 💳🌟


Vem fazer parte desse time cheio de benefícios! Vem ser Herval! 🚀✨

** Os benefícios podem variar de acordo com o sindicato da região.

 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

 

  • Local de Trabalho: Brasília/DF;
  • Modalidade: Presencial;
  • Horário da Jornada: Segunda a Sábado (10h00-22h00) / Domingo (horário comercial).

*O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.

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Sobre a empresa

Iplace

A iPlace é uma empresa que pertence ao Grupo Herval, uma instituição gaúcha com mais de 65 anos de tradição e qualidade no mercado, e é especialista em produtos Apple. Reconhecida por proporcionar um atendimento excepcional e um ambiente interativo, as lojas iPlace oferecem tudo o que o cliente prec...

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