Descrição do Emprego - Analista Tecnologia de Informática (Três Rios - RJ)
Job Description Summary
Job Description
Responsabilidades Principais:
Apoiar a execução de projetos técnicos e operacionais para a oficina de overhaul de Três Rios e operações mais amplas da Celma sob supervisão de membros seniores da equipe
Auxiliar em atividades operacionais do dia a dia, incluindo gestão de tickets, acompanhamento de status e coordenação com equipes de suporte local
Ajudar a manter documentação de projetos, cronogramas e relatórios de status para iniciativas atribuídas
Apoiar product owners funcionais e equipes de DT com levantamento de requisitos, testes e atividades de implementação
Monitorar tarefas e entregas de projetos, escalando riscos ou bloqueadores para membros seniores da equipe
Participar de reuniões com stakeholders de negócio, DT, engenharia e equipes de operações para entender requisitos e capturar itens de ação
Auxiliar na coleta de dados, análise e relatórios para apoiar a tomada de decisão
Aprender e aplicar ferramentas, sistemas e metodologias da GE Aerospace (ServiceNow, ferramentas de gestão de projetos, princípios FLIGHT DECK)
Apoiar a preparação e execução de atividades relacionadas ao ramp-up de Três Rios e futura expansão
Contribuir para iniciativas de melhoria contínua identificando oportunidades e apoiando a implementação
Soft Skills
Agilidade de aprendizado: Rápido para absorver novas informações, ferramentas e processos; confortável em fazer perguntas e buscar orientação
Comunicação: Comunicação clara escrita e verbal em português e desejável em inglês; habilidade de ouvir ativamente e documentar com precisão
Colaboração: Trabalha bem em equipes; proativo em apoiar colegas e construir relacionamentos entre funções
Atenção aos detalhes: Cuidadoso e minucioso no acompanhamento de tarefas, documentação e follow-ups
Adaptabilidade: Confortável trabalhando em ambientes ambíguos ou em mudança; resiliente quando as prioridades mudam
Mentalidade de ownership: Assume responsabilidade pelas tarefas atribuídas; cumpre compromissos sem supervisão constante
Foco no cliente: Busca entender as necessidades dos clientes internos (operações, engenharia, qualidade) e apoia soluções que entregam valor
Orientação para resolução de problemas: Curioso e analítico; faz perguntas esclarecedoras e busca entender causas raiz antes de agir
Gestão do tempo: Capaz de balancear múltiplas tarefas e cumprir prazos com orientação de membros seniores da equipe
Requisitos:
Graduação de universidade ou faculdade credenciada, ou formação técnica com experiência relevante, em Engenharia, Tecnologia da Informação, Administração de Empresas, Manufatura/Industrial ou área relacionada
Português fluente e inglês funcional (capacidade de ler, escrever e se comunicar efetivamente em ambos os idiomas)
Proficiência em aplicações MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Três Rios, RJ – Brasil (sem auxílio relocação)
Desejáveis:
Familiaridade com conceitos ou ferramentas de gestão de projetos (MS Project, Jira, Planner ou similares)
Entendimento básico de operações de TI/DT/OT (sistemas de ticketing, gestão de incidentes, fluxos de suporte)
Exposição a ambientes industriais, manufatura ou aerospace (estágios, projetos acadêmicos ou funções anteriores)
Experiência colaborando entre múltiplas funções ou trabalhando com equipes multifuncionais
Conhecimento de ServiceNow ou plataformas similares de gestão de serviços de TI
Familiaridade com ferramentas de análise de dados (tabelas dinâmicas do Excel, Power BI ou similares)
Alinhamento com valores da GE Aerospace e princípios FLIGHT DECK (ou disposição para aprender e adotá-los)
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