Analyst Quality Assurance

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at jnj.com.

As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.

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Job Description:

• Na Johnson & Johnson, acreditamos que a saúde é tudo. Nossa força em inovação na área de saúde nos capacita a construir um mundo onde doenças complexas são prevenidas, tratadas e curadas, onde os tratamentos são mais inteligentes e menos invasivos e as soluções são pessoais. Por meio de nossa experiência em Medicina Inovadora e MedTech, estamos em uma posição única para inovar em todo o espectro de soluções de saúde hoje para oferecer os avanços de amanhã e impactar profundamente a saúde da humanidade. Saiba mais em https://www.jnj.com/.  

• A Johnson & Johnson está procurando um  Analyst Cust Qual para se juntar à nossa equipe localizada em São Paulo

  Tipo de Trabalho: Vaga permanente

RESUMO DO CARGO:

Responsável por suportar às equipes de manufatura, atuando no tratamento, disposição (PD) e na contenção de desvios (bounding) de processo, sejam eles relacionados ou não a Não Conformidades.

Executa, com a orientação do gestor,  a elaboração de racionais técnicos e documentos que suportem a liberação e disposição de produtos, materiais de apresentação para gerência ou board de diretores.

Acompanha os processos sob suas responsabilidades, assegurando que as regulamentações e procedimentos vigentes sejam seguidos adequadamente.

Coleta e analisa dados de produção para elaboração do relatório mensal de análise de tendência e indicador de “Right First Time”.

Representa o grupo de Garantia da Qualidade suportando projetos de melhorias ou de implementação de novas máquinas e equipamentos.

Suporta na investigação e rastreabilidade de complaints envolvendo lotes de sites externos.  Apoia em auditorias internas e externas.

Utiliza técnicas estatísticas e ferramentas da qualidade de menor complexidade na análise de dados de produção com foco na mitigação de problemas e melhorias de processos.

Realiza sessões de treinamento e/ou reuniões de divulgação de resultados para a manufatura.

Lidera ações de correção, corretivas, preventivas e projetos de melhoria ou de adequação aos padrões e regulamentações estabelecidos.

Os requisitos mínimos de treinamento aplicáveis as atividades específicas estão definidas nos currículos de cada funcionário, gerenciado através do LMS (Learning Management System) aplicável.

DEVERES E RESPONSABILIDADES:

De acordo com todas as leis/regulamentos federais, estaduais e locais aplicáveis e com os procedimentos e diretrizes da Johnson & Johnson, esta posição:

• Atender aos processos de manufatura sob sua responsabilidade, analisando desvios, abrindo Não Conformidades, quando aplicável, dando disposição aos lotes envolvidos e atuando na contenção do problema.
• Acompanhar/ Suportar a validação de processos, equipamentos e produtos, em conjunto com as áreas de Manufatura, Engenharias e etc.
• Oferecer suporte aos grupos envolvidos em Controle de Projeto, na interpretação de normas e padrões de qualidade estabelecidos, elaboração de análise de risco (pFMEA), protocolos de validação, plano de amostragem, parâmetros de testes, análises estatísticas e validação de procedimentos.
• Suportar treinamentos internos para a utilização de ferramentas de qualidade e estatística.
• Assegurar a elaboração e desenvolvimento de projetos de melhoria, utilizando as ferramentas de melhoria continua.
• Contribuir nas auditorias de qualidade internas e externas, mediante acompanhamento e suporte nas informações e na apresentação das evidências necessárias.
• Assegurar a elaboração, manutenção e atualização dos procedimentos e especificações de qualidade utilizados no processo produtivo, como análise e gerenciamento de riscos, técnicas estatísticas e ferramentas da qualidade.
• Investigar não conformidades oriundas de desvios do processo de qualidade, assegurando o cumprimento das normas estabelecidas.
• Participar de projetos de acordo com a estratégia da Cia.
• Gerar através dos dados dos processos Relatórios de Análise de Tendências assegurando a identificação de anomalias de acordo com a frequência definida.
• Suportar os processos de produção assegurando que os requisitos estabelecidos pela Cia. sejam atingidos de forma consistente.
• Responsável por comunicar questões ou oportunidades relacionadas ao negócio para o próximo nível de gerenciamento.
• Responsável por seguir todas as diretrizes da Empresa relacionadas às práticas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente, conforme aplicável.
• Responsável por garantir a conformidade pessoal com todos os regulamentos, políticas e procedimentos locais e da Empresa.
• Executa outras tarefas atribuídas conforme necessário com a orientação do superior imediato ou de membros mais experientes do time.

EXPERIÊNCIA E EDUCAÇÃO:

• Ensino superior completo em Engenharia, Administração ou correlatas;
• Experiência de 0 a 2 anos em área de Qualidade ou afins;
• Desejável Inglês Intermediário

Há mais de 130 anos, a diversidade, equidade e inclusão (DEI) faz parte da cultura Johnson & Johnson e está presente na forma como fazemos negócios todos os dias. Enraizados no Nosso Credo, os valores da DEI alimentam a nossa busca por criar um mundo mais saudável e equitativo. A nossa força de trabalho diversificada e a nossa cultura de pertencimento aceleram a inovação para resolver os desafios de saúde mais complexos do mundo. 

Sabemos que o sucesso do nosso negócio – e a nossa capacidade de fornecer soluções significativas – depende de quão bem compreendemos e satisfazemos as diversas necessidades das comunidades que servimos. É por isso que promovemos uma cultura de inclusão e pertencimento onde todas as perspectivas, capacidades e experiências são valorizadas e as nossas pessoas podem atingir o seu potencial. 

Na Johnson & Johnson, todos pertencemos. 

Required Skills:

Preferred Skills: