Assistente Administrativo | Acolhimento e suporte aos pacientes | Recife

Somos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil.

Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar.

Queremos transformar a saúde do mundo e buscamos talentos que cuidam e acolhem uns aos outros, pois juntos(as) acreditam que ser Dasa, é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde. Se identificou? Então #VemSerDasa.

Para nós, diversidade importa!

Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.

Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

#VemPraDasa #VemSerDasa

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos

O colaborador será responsável pelo acolhimento e suporte aos
pacientes, garantindo uma experiência positiva durante toda sua jornada. A
equipe atua como facilitadora dos processos de atendimento, realizando
agendamentos, orientações e acompanhamento das demandas relacionadas aos
pacientes.

• Atuação na captação de
  pacientes nas unidades Cerpe, promovendo exames de imagem, vacinas e
  demais serviços entre as nossas Marcas


• Realizar agendamentos, remarcações e confirmações de
  exames e procedimentos;


• Prestar
  atendimento aos pacientes por telefone, WhatsApp e demais canais de
  comunicação disponibilizados pela empresa;


• Orientar
  pacientes sobre preparo de exames, documentação necessária e demais
  informações relacionadas ao atendimento;


• Acompanhar
  demandas administrativas da área, garantindo a atualização de informações
  em sistema pertinentes as suas funções;


• Apoiar
  no controle de agendas e disponibilidade de atendimento;


• Interagir
  com a equipe para garantir fluidez nos processos;


• Contribuir
  para a qualidade da experiência do paciente, atuando com cordialidade,
  agilidade e foco na resolução de demandas.

• Ensino Médio completo;


• Conhecimento
  básico em informática e utilização de sistemas;


• Boa
  comunicação verbal e escrita;


• Disponibilidade
  de horário;


• Facilidade
  para trabalho em equipe;


• Iniciativa
  e proatividade na resolução de problemas;


• Organização e atenção aos
  detalhes.


• Flexibilidade/Disponibilidade
  para atendimento em diferentes unidades Cerpe e Boris da região Sul.

Requisitos desejáveis:

• Experiência com atendimento ao cliente e rotinas
  administrativas;


• Experiência em agendamento de exames ou atuação em
  instituições de saúde;


• Conhecimento
  em sistemas de gestão de atendimento;


• Noções
  de processos relacionados à saúde suplementar.

Local: Unidades Cerpe Zona Sul

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

• Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
• Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).

Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:

• Espiritual: yoga;
• Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
• Intelectual: Universidade Dasa;
• Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
• Emocional: Telepsicologia.

*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.