Assistente Administrativo Backoffice - Retenção

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.

Missão do cargo

Atuar na retenção e fidelização de clientes por meio da análise de dados, gestão de processos, suporte ao time externo e relacionamento direto com o cliente, garantindo uma experiência eficiente e integrada com outras áreas da empresa.

Quais são as principais responsabilidades?

• Responsável pelo contato com os clientes e agendamento de visitas através de ligações, infobip e whatsapp;

• Controles de cumprimento dos acordos realizados no processo regular de retenção;

• Oferecer apoio total ao consultor externo que fará parte da equipe.

O que você precisa ter?

• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento telefônico
• Diferencial: ter atuado como backoffice e retenção

Benefícios

• Salário: R$1732,63 (após 90 dias R$ 1911,48) + comissionamento
• Vale Transporte;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Seguro de Vida Sulamérica;
• Plano de Assistência Médica AMIL (após 90 dias);
• Plano Odontológico Sulamérica (após 90 dias);
• Wellhub (Gympass);
• Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;
• Apoio Pass;
• Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos
• Conexa – plataforma de teleconsulta;
• Empréstimo Consignado – conforme política vigente;
• Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente;
• Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;
• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;
• Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção
• Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure;

*Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho

Escala 5x2 - 08h ás 16h12 (segunda a sexta)

Local de Trabalho

Morumbi - SP