Assistente de Atendimento - AG São José do Povo / MT

Buscamos um(a) Assistente de Atendimento para atuar na linha de frente da agência, proporcionando uma experiência acolhedora, ágil e eficiente aos nossos associados.

Se você gosta de se relacionar com pessoas, tem interesse pelo mercado financeiro e quer fazer parte de uma instituição cooperativa que gera impacto positivo nas comunidades, essa oportunidade pode ser para você!

• Realizar o atendimento inicial aos associados e não associados no canal agência.
• Recepcionar, acolher e direcionar os atendimentos para o canal mais adequado, físico ou digital, garantindo a melhor experiência.
• Apoiar os associados em sua jornada de inclusão digital, orientando sobre o uso dos canais e soluções digitais disponíveis.
• Esclarecer dúvidas e auxiliar na utilização de produtos e serviços financeiros de menor complexidade.
• Identificar oportunidades de negócios e direcioná-las aos Gerentes de Negócios.
• Contribuir para a organização e eficiência dos processos de atendimento da agência.                                                                              

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.

Facilidade para comunicação e relacionamento interpessoal.

Interesse pelo segmento financeiro e atendimento ao público.

Conhecimento básico em informática e ferramentas digitais.

Será um diferencial:

Experiência com atendimento ao cliente.

Vivência no mercado financeiro ou cooperativismo de crédito.

Certificação Anbima.

Nosso pacote de benefícios inclui:

Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;

Programa de Participação nos Resultados;

Vale Alimentação/Refeição;

Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge e filhos;

Plano Odontológico para colaborador e cônjuge e filhos;

Vale Transporte;

Auxílio Educação conforme política interna;

Previdência Privada de até 10% (você contribui com mesmo %);

️‍♂️ Apoio à Atividade Física | Wellhub (Gympass);

Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;

Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento;

Auxílio Creche/Babá;

Seguro de vida;

Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira);

‍⚕️Zenklub.