Assistente de Benefícios Estudantis

Você está pronto para transformar o mundo através da educação?

Se você é uma pessoa apaixonada por compartilhar conhecimento e acredita no poder transformador da educação, o Grupo UBEC é o lugar certo para você.

Somos movidos pela missão de oferecer uma educação de qualidade baseada em princípios cristãos.

Aqui, cada colaboração é um passo adiante na jornada de aprendizado e transformação social.

Já faz parte do nosso time?

Excelente! Acreditamos em seu potencial e estamos comprometidos com seu crescimento.

Essa oportunidade também é para você! Dê mais um passo em sua carreira com a gente.

Confira as regras para garantir sua elegibilidade para nossos colaboradores:

✔️ Cumprir os requisitos do novo cargo

⏳ Ter pelo menos 6 meses de casa e da última progressão

Avaliação de Desempenho com nota conceito "atende as expectativas"

Conclusão dos cursos da trilha de aprendizagem na UniUBEC

PDI em dia

Sem medidas disciplinares ou faltas nos últimos 12 meses

✅ Aprovação em avaliações de progressão – colaboradores administrativos e desenvolvimento – colaboradores professores

Todas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD).

Temos orgulho do nosso programa Equidade Acolhedora, que promove a indicação de talentos externos para fortalecer ainda mais a nossa diversidade.

Inclusão faz parte da nossa essência!

Venha fazer parte do Grupo UBEC e experimente um ambiente onde a educação transforma vidas.

• Realizar o atendimento aos candidatos, estudantes bolsistas e responsáveis, prestando orientações com base nos editais, normativos e procedimentos institucionais e utilizando os canais oficiais de atendimento, a fim de esclarecer dúvidas e orientar quanto às providências relacionadas aos benefícios estudantis.
• Realizar contatos com candidatos e estudantes, utilizando os canais institucionais disponíveis e as informações registradas nos sistemas e controles da área, a fim de comunicar pendências documentais, prazos, convocações, resultados e demais providências necessárias à continuidade dos processos.
• Receber, protocolar, classificar e organizar documentos físicos e digitais apresentados pelos candidatos e estudantes, realizando a conferência documental preliminar conforme os requisitos estabelecidos nos editais e procedimentos institucionais, a fim de identificar pendências e encaminhar situações que demandem avaliação técnica.
• Apoiar operacionalmente os processos seletivos de Bolsa Social e ProUni, realizando atividades relacionadas às inscrições, convocações, recebimento documental, chamadas, divulgação de resultados e matrícula conforme os procedimentos definidos pela Instituição, a fim de contribuir para o cumprimento das etapas e dos prazos estabelecidos.
• Operar os sistemas e recursos institucionais relacionados aos benefícios estudantis, realizando consultas, registros, atualizações e movimentações previamente validadas, conforme os perfis de acesso e orientações institucionais, a fim de assegurar a atualização e a regularidade dos registros dos processos.
• Executar e acompanhar as solicitações de transferência de curso, turno, modalidade ou campus, trancamento, reabertura, suspensão, reconsideração, cancelamento, encerramento e reativação de bolsas, com base nas solicitações recebidas e nas validações das instâncias competentes, a fim de efetivar as movimentações nos sistemas e registros institucionais.
• Emitir, encaminhar, controlar e arquivar termos, protocolos, declarações e demais documentos relacionados aos processos de benefícios estudantis, utilizando os modelos e procedimentos institucionais e controlando assinaturas e pendências, a fim de assegurar a formalização e o registro das movimentações realizadas.
• Atualizar planilhas, bases de dados, relatórios e controles operacionais dos processos de benefícios estudantis, consolidando informações provenientes dos sistemas institucionais e documentos dos processos, a fim de manter os dados organizados e disponíveis para acompanhamento da Unidade.
• Realizar a conferência e o cruzamento de informações entre sistemas institucionais e bases do ProUni, comparando dados cadastrais, acadêmicos e relativos às bolsas conforme os registros disponíveis, a fim de identificar divergências e encaminhá-las aos responsáveis para análise e regularização.
• Acompanhar situações administrativas que possam impactar a permanência dos benefícios, por meio da consulta a relatórios, sistemas e registros acadêmicos e administrativos, a fim de identificar ocorrências e encaminhar os casos aos profissionais ou instâncias responsáveis pela análise e deliberação.
• Apoiar os procedimentos periódicos de atualização e manutenção dos benefícios estudantis, organizando bases, registros e documentos e acompanhando as providências previstas nos procedimentos institucionais, a fim de contribuir para a regularidade das bolsas.
• Organizar e manter atualizados os arquivos físicos e digitais dos bolsistas, observando os critérios institucionais de guarda documental, segurança da informação, confidencialidade e proteção de dados pessoais, a fim de assegurar a integridade e a rastreabilidade dos documentos.
• Elaborar levantamentos, planilhas, comunicações e relatórios operacionais, consolidando informações dos sistemas, controles e documentos da área, a fim de subsidiar o acompanhamento dos processos pela supervisão e pelos profissionais responsáveis, bem como o atendimento às demandas da Coordenação de Assistência Social – CAS.
• Solicitar e acompanhar a publicação de editais, comunicados, convocações, resultados e demais informações relativas aos processos de benefícios estudantis, em articulação com os setores responsáveis e conforme os cronogramas definidos, a fim de assegurar a divulgação das informações aos públicos envolvidos.
• Prestar suporte administrativo e operacional aos profissionais responsáveis e à supervisão nos processos de benefícios estudantis, fornecendo documentos, informações e registros necessários às análises e acompanhamentos, a fim de contribuir para o adequado tratamento das demandas.
• Participar de reuniões, capacitações e ações institucionais relacionadas aos benefícios estudantis, conforme os temas e orientações definidos pela área, a fim de contribuir para o alinhamento e a execução adequada dos procedimentos.

Formação Acadêmica: 

• Ensino médio completo;
• Desejável ensino superior em andamento em Administração, Serviço Social, Pedagogia ou em áreas correlatas à função.

Conhecimentos em Informática:  

• Conhecimento básico em Excel, Word e PowerPoint.

Conhecimentos Específicos:  

• Experiência em atividades administrativas, atendimento ao público e/ou rotinas relacionadas à organização e controle de documentos e informações;
• Conhecimento em Rotinas administrativas de Assistência Social; 
• Atendimento ao público; 
• Organização e conferência documental; 
• Noções de processos de bolsas, benefícios ou atendimento educacional.

Jornada de Trabalho:  

44h semanais - 2ª a 5ª das 8h as 18h e 6ª das 8h as 17h.

Benefícios que você terá aqui: 

 PCCS para o seu crescimento  

️ Vale Alimentação ou Refeição: Mais praticidade e liberdade para escolher como aproveitar seu benefício. 

Vale-Transporte: Mais praticidade e apoio no deslocamento entre sua residência e o trabalho.

Estacionamento Gratuito: Mais comodidade e segurança para o seu dia a dia. 

Assistência Médica: Cuidado com a sua saúde e bem-estar. 

Assistência Odontológica: Cuidar do sorriso também faz parte. 

Programa Oásis: Suporte psicológico e diversas iniciativas voltadas ao seu bem-estar. 

️ Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e sua família. 

Day Off: Um dia para desacelerar e recarregar as energias  

Clube Certo: Plataforma exclusiva com descontos e benefícios para você.  

Convênio SESC: Acesso a uma ampla rede de serviços, lazer, cultura, esporte e bem-estar. 

Cooperativa de Crédito Coomar: Soluções financeiras e condições especiais.  
Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo e tranquilidade para esse momento tão especial. 

Bolsa de Estudos: Conforme regras da Convenção Coletiva de Trabalho. 

Modelo de trabalho híbrido: Para equilibrar rotina e trabalho, após o período de 3 meses de contrato ativo. 

Esses benefícios refletem nosso compromisso com seu crescimento e bem-estar!  

Sua experiência conosco  

Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível. Revisamos todos os perfis cuidadosamente e sempre comunicamos o resultado ao final do processo.  

Somos orgulhosos de ter conquistado, em todas as edições, o Selo “Empresa que dá feedback” da Gupy!  

Este reconhecimento destaca nosso compromisso com a transparência e excelência no recrutamento. Com mais de 90% de feedbacks para candidatos e boas práticas em nossas vagas publicadas, queremos que sua experiência conosco seja positiva e enriquecedora. 

Você se identifica com o nosso jeito UBEC de ser? Então venha fazer parte deste propósito!