Assistente de Planejamento | Administrative 2

Empresa : Pricewaterhousecoopers

Tipo de Emprego : Periodo Integral

São Paulo, Brazil

Descrição do Emprego - Assistente de Planejamento | Administrative 2

Job Description & Summary

Na PwC, nossos profissionais de managed services focam em uma variedade de soluções terceirizadas e dão suporte a clientes em diversas funções. Esses profissionais ajudam as organizações a otimizar suas operações, reduzir custos e aumentar a eficiência, gerenciando processos e atividades-chave em seu nome. Eles possuem habilidades em gestão de projetos, tecnologia e otimização de processos para entregar serviços de alta qualidade aos clientes.
Como um generalista de entrega em managed services na PwC, você será responsável por executar processos terceirizados, como interação com clientes e usuários; revisão, enriquecimento e processamento de dados; implementação e monitoramento de controles de qualidade; além de atuar na resolução de escalonamentos e dúvidas.

Principais responsabilidades

Apoio no planejamento e programação de pessoas
Alocação de profissionais conforme clientes, projetos, pipeline e budget
Controle e gestão de capacity, backlog e demandas
Gestão de headcount e planejamento de recursos da área
Acompanhamento de férias, banco de horas, ausências e compensações
Atendimento ao público gerencial
Participação em reuniões com clientes
Apresentação de indicadores e números da área
Interface com áreas internas, garantindo o alinhamento das demandas

Requisitos

Formação em andamento em: Administração, RH, Economia, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas
Excel avançado
Conhecimento em Pacote Office
Vivência ou contato com sistemas ERP

Diferenciais

Inglês intermediário
Formação completa ou cursando em Engenharia de Produção, Administração, Gestão de RH, Economia e afins.

Perfil comportamental

Boa comunicação
Perfil analítico
Proatividade e capacidade de resolução (“mão na massa”)
Organização e senso de prioridade

#LI-DNI

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