Assistente de pós-venda

Para participar do nosso processo você precisa ter:

• Escolaridade: Ensino médio completo
• Habilidades: Pacote office básico, Excel básico, trabalho em equipe
• Conhecimento obrigatório: Pacote office
• Conhecimento diferencial: Excel avançado

No dia a dia você irá:

• Organizar e conferir documentos conforme solicitado, realizando o arquivamento adequado, de forma a permitir fácil e rápido acesso para possíveis consultas futuras.
• Conferir e lançar notas fiscais de fornecedores, utilizando o sistema interno, a fim de manter as despesas organizadas e programadas para pagamento.
• Prestar assistência aos consultores de pós-venda, esclarecendo dúvidas, anotando reclamações ou sugestões, a fim de solucionar problemas com rapidez e eficácia. 
• Estabelecer e defender os valores fundamentais da Rodobens, promovendo e cumprindo o Código de Ética, bem como mantendo discrição frente às informações confidenciais de atuação, respeitando e cumprindo as normas legais e regulamentares, as políticas e as diretrizes estabelecidas para o negócio e para as atividades da empresa, buscando identificar, evitar e tratar quaisquer desvios ou inconformidades e riscos de Compliance que possam ocorrer. Promover a inclusão das responsabilidades de Compliance pertinentes as principais responsabilidades e atividades do cargo.
• Enviar notas fiscais por e-mail aos clientes da oficina;
• Conferir os processos da consultoria e enviar ao departamento de garantia.