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Na Lalamove, acreditamos no poder da comunidade, milhões de motoristas e clientes utilizam nossa tecnologia todos os dias para se conectar uns com os outros e transportar o que importa. A entrega é nossa especialidade, e sempre nos esforçamos para torná-la rápida e simples. Desde 2013, estamos na vanguarda da indústria de logística, encontrando soluções inovadoras para atender às necessidades de entrega do mundo.
Nosso objetivo é fazer com que a Lalamove seja sinônimo de entrega e ter um impacto positivo em tantas comunidades locais quanto possível.
Tivemos um crescimento extraordinário em toda a Ásia e agora temos como objetivo trazer nossa tecnologia de ponta para o restante do mundo.
Responsabilidades
- Assegurar que os dados dos clientes estejam organizados, limpos e atualizados no sistema CRM, garantindo a integridade e precisão das informações.
- Criar grupos de clientes com base em critérios como perfil, comportamento e histórico de compras, facilitando campanhas de marketing mais eficazes.
- Desenvolver e executar planos semanais de comunicação e campanhas.
- Monitorar indicadores de desempenho e gerar relatórios a partir do sistema CRM para identificar oportunidades de melhoria e apoiar a tomada de decisões.
- Apoiar na organização e coordenação de processos administrativos da equipe de Sales Ops, incluindo pagamento de fornecedores e gestão de contratos.
- Colaborar na criação e atualização de materiais de suporte para a equipe de vendas, como apresentações e relatórios de desempenho.
Cursando ou concluído ensino superior em Administração, Marketing, Vendas ou área relacionada.
Desejável experiência em funções de suporte administrativo ou em ambientes de vendas e CRM
Conhecimento em sistemas de CRM (ex: Salesforce, HubSpot) e proficiência em ferramentas do pacote Office (especialmente Excel e Google Sheets).
Capacidade de gerenciar tarefas administrativas com precisão e agilidade.
Boas habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para interagir de forma eficaz com a equipe e os clientes.
Inglês Intermediário
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