Assistente de Suporte de TI

Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte de TI para integrar nossa equipe e auxiliar na manutenção e suporte de nossos sistemas e equipamentos. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionar problemas de hardware e software, e garantir o bom funcionamento dos sistemas internos.

• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, solucionando problemas de hardware e software.
• Instalar, configurar e manter sistemas operacionais Windows e aplicativos de escritório.
• Auxiliar na manutenção de equipamentos de informática, como computadores, impressoras e periféricos.
• Prestar suporte na utilização de aplicativos de reunião online, como Microsoft Teams e Zoom.
• Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo a resolução dos problemas dentro dos prazos estabelecidos.
• Elaborar e atualizar documentação técnica e procedimentos de suporte.
• Colaborar com a equipe de TI na implementação de projetos e melhorias nos sistemas.

• Ensino técnico ou superior em áreas de TI.
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e aplicativos de escritório.
• Experiência em suporte técnico presencial e remoto.
• Conhecimento em aplicativos de reunião online (Microsoft Teams, Zoom, etc.).
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
• Pro atividade e disposição para aprender.

• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Assistência Médica
• Assistência odontológica
• Participação nos Resultados
• Gympass